La inteligencia artificial generativa y GPT en los procesos de relación con clientes
10:30 – 11:15
Entusiasta con las nuevas tecnologías y cómo nos afectan en nuestro día a día, David comenzó en Microsoft en 2001, con diferentes roles en la compañía. Actualmente es Innovation Lead de Microsoft en España, trabajando con escenarios y casos de uso donde la tecnología puede ayudar a las empresas.
Además de su trabajo en Microsoft, David es profesor en varias escuelas de negocios como IESE, The Valley Digital Bussines School o ISDI.
Participa regularmente como ponente en eventos y universidades en todo lo relacionado con inteligencia artificial (teoría, práctica, ética), metaverso y computación en la nube.
Se define como una persona en constante aprendizaje que disfruta realmente de la revolución tecnológica.
Biography
Entusiasta con las nuevas tecnologías y cómo nos afectan en nuestro día a día, David comenzó en Microsoft en 2001, con diferentes roles en la compañía. Actualmente es Innovation Lead de Microsoft en España, trabajando con escenarios y casos de uso donde la tecnología puede ayudar a las empresas.
Además de su trabajo en Microsoft, David es profesor en varias escuelas de negocios como IESE, The Valley Digital Bussines School o ISDI.
Participa regularmente como ponente en eventos y universidades en todo lo relacionado con inteligencia artificial (teoría, práctica, ética), metaverso y computación en la nube.
Se define como una persona en constante aprendizaje que disfruta realmente de la revolución tecnológica.