DDC Global Investor Summit 2025 

DDC Global Investor Summit 2025 

Los próximos días 12 y 13 de marzo Londres acogerá el DDC Global Investor Summit 2025, uno de los principales puntos de encuentro del sector de las inversiones alternativas globales, y en el que los líderes globales compartirán ideas y estrategias sobre deuda privada, préstamos alternativos, gestión de activos REO, Family Offices, etc. en el que Angeco participará como ‘strategic partner’. 

Este evento se llevará a cabo en Londres los días 12 y 13 de marzo.

🗓️12-13 de marzo de 2025

📍The Royal Horseguards Hotel, Londres

II Edición del Cybersecurity: Bank, Insurance & Finance Summit

II Edición del Cybersecurity: Bank, Insurance & Finance Summit

Angeco participará como ‘Global Partner’ en la II Edición del Cybersecurity: Bank, Insurance & Finance Summit’. Se trata del evento de referencia sobre ciberseguridad en el que los expertos de los sectores públicos y privados debatirán sobre las últimas tendencias en gestión de la seguridad en la entidades bancarias, aseguradoras y estabilidad financiera, y plantearán acciones y estrategias para proteger las redes y activos en un entorno digital cada vez más adverso y hostil.

🗓️ 13 de marzo de 2025

📍Auditorio el Beatriz. C/ José Ortega Y Gasset 29, Madrid.

II Edición del Cybersecurity: Bank, Insurance & Finance Summit

II Edición del Cybersecurity: Bank, Insurance & Finance Summit

Angeco participará como ‘Global Partner’ en la II Edición del Cybersecurity: Bank, Insurance & Finance Summit’. Se trata del evento de referencia sobre ciberseguridad en el que los expertos de los sectores públicos y privados debatirán sobre las últimas tendencias en gestión de la seguridad en la entidades bancarias, aseguradoras y estabilidad financiera, y plantearán acciones y estrategias para proteger las redes y activos en un entorno digital cada vez más adverso y hostil.

🗓️ 13 de marzo de 2025

📍Auditorio el Beatriz. C/ José Ortega Y Gasset 29, Madrid.

Más información https://www.cybersecuritybankandfinance.com/es/cbif

DDC Global Investor Summit 2025 

DDC Global Investor Summit 2025 

Los próximos días 12 y 13 de marzo Londres acogerá el DDC Global Investor Summit 2025, uno de los principales puntos de encuentro del sector de las inversiones alternativas globales, y en el que los líderes globales compartirán ideas y estrategias sobre deuda privada, préstamos alternativos, gestión de activos REO, Family Offices, etc. en el que Angeco participará como ‘strategic partner’. 

Este evento se llevará a cabo en Londres los días 12 y 13 de marzo.

🗓️12-13 de marzo de 2025

📍The Royal Horseguards Hotel, Londres

Más información https://www.ddc-financial.com/ddc-global-london2025

Nuevos retos para un 2025 exitoso

Retos 2025

El 2024 ha sido un año de aprendizajes, crecimiento y retos superados. Hoy, con la mirada puesta en el futuro, nos preparamos para afrontar un 2025 lleno de oportunidades.

Para empezar, deseamos iniciar un nuevo año con novedades en el proceso de la Directiva Europea de NPLs. Se espera que a lo largo de este nuevo curso se complete la transposición de la Directiva sobre los administradores y los compradores de créditos dudosos. La Directiva sienta las bases del régimen jurídico aplicable a los compradores y los administradores (servicers), para el mercado de venta de créditos dudosos (non-performing loans o NPL), cuya relevancia en España ha sido notable en los últimos años.

Desde los inicios de la Asociación, hemos luchado en favor de una regulación del sector, siendo uno de nuestros valores destacados la autorregulación. Desde Angeco, si bien celebramos este avance, encontramos en la nueva normativa algunas cuestiones de la regulación aún incompletas, por lo que seguiremos trajando, como siempre, de manera productiva para lograr la mejor regulación del sector e intentar subsanar esas cuestiones aún por clarificar. Así mismo, continuaremos con una línea de comunicación e información permanente y clara para nuestros asociados.

Paralelamente, en 2025 nos focalizaremos en los objetivos y retos establecidos en nuestro Plan Estratégico 2025:

Continuamos con nuestra labor como representante institucional de referencia del sector de la gestión de créditos y la recuperación de deuda, ante distintos organismos, asociaciones y foros nacionales e internacionales, públicos y privados. Este nuevo año, esperamos contar con nueva regulación. Daremos seguimiento al Anteproyecto de Ley de administradores y compradores de créditos, el Proyecto de Ley Orgánica de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, o los MASC, entre otras normativas.

Asimismo, seguiremos trabajando para que la Tasa Judicial Catalana tenga un menor impacto económico y favorezca al derecho de acceso y tutela judicial efectiva, así como al derecho de progresividad y capacidad económica, para garantizar un acceso igualitario.

Impulsaremos el desarrollo de las tareas de la Asociación a través de las comisiones de trabajo, que este año reorganizaremos para ganar en eficiencia en la dinamización de sus cometidos, en áreas tan relevantes como legislación, compliance, protección de datos, sostenibilidad, comunicación, RRHH y formación, tecnología y ciberseguridad, y deuda secured. Además, lanzaremos una intranet documental que acompañará el trabajo de las comisiones, mejorando la comunicación del trabajo para que toda la información, conclusiones y posicionamientos lleguen a nuestros asociados.

Este año perseguimos también la creación de un programa de sostenibilidad que promueva prácticas responsables entre los asociados, así como el lanzamiento de iniciativas de responsabilidad social corporativa (RSC) que beneficien a la comunidad y fortalezcan la reputación de la asociación.

Paralelamente está entre nuestros propósitos establecer más alianzas con asociaciones internacionales para compartir buenas prácticas y expandir la influencia de Angeco a nivel global, impulsando la consolidación de la Asociación como referente en la gestión de créditos.

La evolución de todos estos objetivos, unidos a la continuidad de otras acciones como la elaboración de nuestro Informe de Mercado, la inversión en el crecimiento de los profesionales de nuestro sector a través del Programa Executive de Gestión y Recuperación de NPLs, el seguimiento de la implantación del Cumplimiento Normativo de nuestras empresas asociadas, y nuevos programas formativos, convierten este 2025 en un año intenso y apasionante.

Y, por supuesto, seguiremos trabajando en pro de un aumento de asociados con el fin de ganar en representatividad.

Nos espera un año lleno de retos y os queremos agradecer por ser parte fundamental de este camino. Continuaremos escuchando vuestras propuestas y os animamos a continuar participando activamente para, entre todos, lograr nuestras metas.

¡Vamos juntos hacia un futuro más próspero y lleno de logros!

Resumen de 2024: finaliza un año lleno de desafíos, retos y objetivos alcanzados

Resumen de 2024


En el año de la conmemoración del 30º aniversario de Angeco, se han abordado con éxito numerosos proyectos enfocados a reforzar el plan de acción de la Asociación y los servicios para los asociados.

Angeco concluye este 2024, año de la celebración de su 30º Aniversario, evolucionando exitosamente e impulsando numerosos e importantes proyectos, enfocados en el desarrollo de la Asociación para afrontar los retos futuros a los que se enfrenta el sector.

Dentro de la línea estratégica de servir de representante y ayuda para las compañías del sector de gestión de crédito, a lo largo de 2024, se han alcanzado numerosos objetivos, superando las expectativas y posicionando a Angeco como Asociación de referencia.

De este modo, la Asociación ha continuado su tendencia de crecimiento, confirmándose como representante institucional indiscutible del sector, con la incorporación de 11 nuevas empresas asociadas, que hacen un total de 91.

En el plano institucional, Angeco ha impulsado, colaborado y participado en un importante número de eventos nacionales e internacionales, potenciando las relaciones con organizaciones y asociaciones similares, tanto españolas como europeas y latinoamericanas. Asimismo, se han potenciado las reuniones y proyectos de coordinación con los organismos e instituciones más relevantes para la concreción del Anteproyecto de Ley de Administradores y compradores de créditos. Otros objetivos cumplidos en el plano institucional son la creación de un Comité de Seguimiento de la Tasa Judicial Catalana y la adhesión al Pacto Mundial ONU.

A nivel de comunicación, se han potenciado las vías de comunicación y se ha creado un canal ético, bajo el procedimiento de gestión del sistema interno de información, y desarrollado la encuesta anual de satisfacción del asociado. Paralelamente, se ha continuado impulsando el contacto con los medios de comunicación logrando un mayor impacto en prensa, reforzando la imagen y reputación del sector. Se suma el lanzamiento en el mes de junio de los resultados de la IV Edición de nuestro Estudio de Mercado sobre el Sector de la Gestión del Crédito y la Morosidad, que cada año cobra más fuerza como documento de referencia, gracias a los datos aportados de máxima utilidad e interés para el sector.

Además, se ha continuado con el proceso de cambio de imagen corporativa, incluyendo nuevos diseños de la Newsletter mensual ‘Claves’, las comunicaciones internas y RR. SS. y otros canales internos de la Asociación, siguiendo la línea de la nueva identidad corporativa que refleja una imagen innovadora y en línea con la representación de los objetivos en el sector.

Por último, dos importantes iniciativas han marcado el año que concluye:

II Foro para el Desarrollo Angeco: Evento organizado íntegramente por Angeco y, destinado en exclusiva a los asociados, en el que se pudieron conocer, aprender y compartir las últimas tendencias y expectativas en diferentes ámbitos de interés para cualquier empresa como son la estrategia empresarial, el ámbito tecnológico, el económico o el de la motivación. Un evento que, tras la pasada edición, se repitió este año con una grandísima acogida por parte de los asociados y otros stakeholders del sector.

II Edición del Programa Excutive de Gestión y Recuperación de NPLs: Angeco en colaboración con la Universidad Nebrija y la consultora especializada Global Markets, puso en marcha, tras el éxito del año pasado, la II Edición de un programa formativo específico para el sector de recuperación de deuda. Una iniciativa única que supone una apuesta clara y decida por potenciar la profesionalización del sector.

Por último, destacar también otra gran iniciativa creada por Angeco, la VI Edición de nuestro concurso navideño de dibujo infantil “¿Qué es para ti la Navidad?”. Una propuesta dirigida a los trabajadores de todas las empresas asociadas, permitiendo a los más pequeños involucrarse en el trabajo de sus padres y que cada año cuenta con una mayor participación.

Los logros conseguidos en el año 2024 nos inspiran a seguir trabajando con la misma dedicación y entusiasmo. En 2025, continuaremos impulsando el cambio y el impacto positivo en el sector de gestión del crédito.

Agradecemos profundamente a todos nuestros asociados por su apoyo continuo. Juntos, seguimos avanzando hacia un futuro mejor.

La VI Edición del Concurso Navideño de Dibujo Infantil Angeco, “¿Qué es para ti la Navidad?” ya tiene ganadora

ganador de la VI Edición del Concurso

El concurso de dibujo infantil, que desde Angeco organizamos cada Navidad entre todos los hijos de nuestros asociados, ya tiene ganadora en esta nueva edición. Un año más, el jurado ha tenido una difícil tarea, ya que el concurso ha contado, nuevamente, con una amplísima participación y con unos magníficos trabajos llenos de creatividad e imaginación.

Tras la deliberación, el jurado, formado por los miembros de la comisión de comunicación de Angeco, ha escogido la originalidad del dibujo de Cecilia Martín Martínez, de 12 años, como ganador de la VI Edición del Concurso que, como cada año, será la imagen que ilustrará la felicitación navideña de la Asociación. Además, Cecilia Martín Martínez recibirá un premio para compartir con su familia, que consiste en 4 entradas para un parque temático de su elección.

Desde Angeco, queremos agradecer y destacar el esfuerzo y la creatividad de todos los concursantes que, cada año, ponen más difícil la labor del jurado para elegir ganador. Se trata de una iniciativa que nos hace especial ilusión y nos resulta tremendamente gratificante al dar la posibilidad de implicar a los más pequeños en el trabajo de sus padres. Un año más, hemos de decir que no ha sido fácil elegir al ganador, pues, cada dibujo, representa un grandísimo espíritu navideño y la ilusión de estas bonitas fiestas.

¡Enhorabuena a todos los participantes y en especial a la ganadora, Cecilia Martín Martínez!

Angeco organiza junto con PwC el evento ‘Principales problemáticas judiciales derivadas de la Ley de Vivienda’

Angeco organiza junto con PwC el evento ‘Principales problemáticas judiciales derivadas de la Ley de Vivienda’

Angeco y PwC organizan el evento ‘Principales problemáticas judiciales derivadas de la Ley de Vivienda’ en el que los ponentes aportarán su visión sobre los problemas actuales y sobre cuáles podrían ser las soluciones, poniendo especial foco en las derivadas de los procedimientos judiciales relacionados con la ejecución de los autos de adjudicaciones hipotecarias y la recuperación judicial de activos inmobiliarios.

Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, junto con José Amérigo Alonso, socio responsable de la práctica de regulatorio en PwC, darán la bienvenida en el evento organizado por la Comisión de Trabajo de Deuda Secured de Angeco junto con PWC.

El evento, que tendrá lugar el próximo 11 de diciembre, y estará moderado por Marian Arriero, Head of Investment Secured en Intrum, contará con la participación de Alejandro Vázquez Delgado, director del área mercantil/procesal de PwC Andalucía, Blanca Bardin Rodriguez-Losada, directora del área de NewLaw de PwC, Lara Vicente, dirección de Gestión de Activos en SAREB, Ana Cañadas Rodríguez, Legal & RE Operations Director en Redwood Group, Ciara Gaviña Alvarez, Secured Amicable & Legal Manager Spain en Hoist Finance, Gerardo García-Boente Davila, socio de Real Estate/M&A de PwC España, que analizarán las distintas problemáticas que han surgido desde la entrada en vigor de la Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda.

Las plazas son limitadas y se confirmarán por orden estricto de inscripción según aforo.

  • Lugar: Torre PwC, Paseo de la Castellana 259 B, Madrid.
  • Fecha: 11 de diciembre
  • Hora: 9:45 h

Celebramos nuestra Asamblea General Ordinaria y un brindis de fin de año junto a todos nuestros asociados

Celebramos nuestra Asamblea General Ordinaria y un brindis de fin de año junto a todos nuestros asociados

El día 28 de noviembre celebramos en la sede de la CEOE en Madrid nuestra Asamblea General Ordinaria, órgano principal de Angeco, integrada por todos los socios y que cuenta con todas las atribuciones y representación para decidir sobre cualquier asunto que interese o afecte a la Asociación.

Tras la celebración de la Asamblea, que se desarrolló con una gran asistencia tanto en formato presencial como online, y en la que debatimos y aprobamos de forma unánime cuestiones tan relevantes como nuestro Plan Estratégico y el Presupuesto para 2025, compartimos un brindis de fin de año con todos nuestros asociados para agradecer su apoyo y compromiso constantes, celebrar un año lleno de cambios y retos y brindar por un nuevo año cargado de proyectos y nuevos desafíos.

¡Gracias a todos! 

Últimos días para presentarte a nuestro Concurso anual de dibujo infantil ‘¿Qué es para ti la Navidad?’

Concurso de Dibujo Navideño

En noviembre lanzamos la 6ª Edición de nuestro Concurso Navideño de dibujos infantiles ‘¿Qué es para ti la Navidad?’. Como cada año, invitamos a los hijos de todos los empleados de las empresas asociadas a Angeco a participar en esta bonita e ilusionante iniciativa.

  • Fecha máxima de recepción de dibujos: 10 de diciembre.
  • Edad: hasta los 12 años.
  • Premio para el ganador: 4 entradas para parque temático de su elección + certificado acreditativo.

En esta VI Edición de nuestro Concurso, el dibujo ganador será la imagen de las comunicaciones navideñas de Angeco y el autor/a recibirá un magnífico premio para compartir con toda la familia, además de un certificado acreditativo.

Invitamos a nuestras empresas asociadas a distribuir la información entre sus empleados. Solicita más información a tu empresa o a: info@angeco.com

Estad atentos a nuestras comunicaciones: durante el mes de diciembre se anunciará el dibujo ganador.

¡Anímate a participar y hacer de esta Navidad una celebración aún más especial!

Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, interviene en dos sesiones de la 6ª edición del Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario

Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario


Angeco ha dado su apoyo institucional, una vez más, al Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario celebrado en Madrid, y en el que nuestro presidente ha compartido reflexiones sobre la actualidad del sector y los retos de futuro.

Ver más:

https://www.angeco.com/angeco-brinda-un-ano-mas-su-apoyo-institucional-al-congreso-nacional-de-servicing-inmobiliario-evento-de-referencia-del-sector/

Angeco organiza junto con PwC el evento ‘Principales problemáticas judiciales derivadas de la Ley de Vivienda’

Angeco organiza junto con PwC el evento ‘Principales problemáticas judiciales derivadas de la Ley de Vivienda’

Angeco y PwC organizan el evento ‘Principales problemáticas judiciales derivadas de la Ley de Vivienda’ en el que los ponentes aportarán su visión sobre los problemas actuales y sobre cuáles podrían ser las soluciones, poniendo especial foco en las derivadas de los procedimientos judiciales relacionados con la ejecución de los autos de adjudicaciones hipotecarias y la recuperación judicial de activos inmobiliarios.

Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, junto con José Amérigo Alonso, socio responsable de la práctica de regulatorio en PwC, darán la bienvenida en el evento organizado por la Comisión de Trabajo de Deuda Secured de Angeco junto con PWC.

El evento, que tendrá lugar el próximo 11 de diciembre, y estará moderado por Marian Arriero, Head of Investment Secured en Intrum, contará con la participación de Alejandro Vázquez Delgado, director del área mercantil/procesal de PwC Andalucía, Blanca Bardin Rodriguez-Losada, directora del área de NewLaw de PwC, Lara Vicente, dirección de Gestión de Activos en SAREB, Ana Cañadas Rodríguez, Legal & RE Operations Director en Redwood Group, Ciara Gaviña Alvarez, Secured Amicable & Legal Manager Spain en Hoist Finance, Gerardo García-Boente Davila, socio de Real Estate/M&A de PwC España, que analizarán las distintas problemáticas que han surgido desde la entrada en vigor de la Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda.

Las plazas son limitadas y se confirmarán por orden estricto de inscripción según aforo.

  • Lugar: Torre PwC, Paseo de la Castellana 259 B, Madrid.
  • Fecha: 11 de diciembre
  • Hora: 9:45 h

Angeco brinda, un año más, su apoyo institucional al Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario, evento de referencia del sector

Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario
  • El presidente de la Asociación, Carlos Ruiz Cabrera, interviene en dos mesas redondas para analizar la actualidad del sector y los retos de futuro

Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, ha participado en dos sesiones de la 6ª edición del Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario que, un año más, ha contado con el apoyo institucional de la Asociación.

Durante el evento, que reunió a los profesionales clave y líderes de la industria para analizar la actualidad del sector y los retos de futuro en España y Francia, se debatió sobre la nueva Directiva Europea que establece el marco regulatorio comunitario de los compradores y administradores (credit servicers) de créditos dudosos (Directiva de NPLs), así como los desafíos a los que se enfrenta el sector inmobiliario español, tras el recientemente publicado Anteproyecto de Ley de Administradores y Compradores de créditos, que, por primera vez, regulará en España parte del sector, en concreto la gestión de aquellos préstamos que vendan las entidades financieras a terceros compradores.

Así, durante la sesión titulada ‘Normativa Europea: ¿Cómo tendría que ser regulado el sector tras la transposición de la normativa de NPLs?’, se destacaron las perspectivas y recomendaciones sobre la normativa que cambiará a las empresas de los gestores de crédito. En este sentido, el presidente de Angeco señaló que la nueva regulación “afectará de manera desigual según el país, lo cual es desafortunado, dado que una Directiva europea, como la de administradores de créditos, debería fomentar la armonización de las normativas en el sector de recuperación de créditos impagados”.

Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario
Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario

En España, el borrador de la ley presenta tres aspectos especialmente preocupantes: en primer lugar, la posibilidad de que ciertas personas se liberen de su deuda antes de la venta del portfolio con condiciones que pueden chocar con una cultura de pago; en segundo lugar, la equivocada percepción de que en el sector se gestionan contratos de crédito en lugar de deudas; y, finalmente, la errónea interpretación de las quejas de los prestatarios como reclamaciones de cualquier tipo que deban ser atendidas por el administrador de créditos. Esto último, sin duda, “dificultará la adecuada atención a las solicitudes de los prestatarios, ya que se hace inviable gestionarlas de manera efectiva bajo este enfoque”, aseguró Ruiz Cabrera.

Otros de los temas tratados en el Congreso fue la importancia de la inscripción de la cesión de créditos en el Registro de la Propiedad para garantizar la seguridad jurídica en la ejecución de colaterales. En este sentido, Carlos Ruiz Cabrera, señaló en la mesa titulada ‘El Registro de Intermediarios de Crédito y su relevancia en el mercado de NPLs’, que “parece que el texto del Anteproyecto ha atendido la demanda del sector relativa a la no obligatoriedad de inscripción de los compradores de créditos garantizados con inmuebles en dicho Registro”. A este respecto, aseguró que “esperamos que esta excepción sea de aplicación a los administradores de créditos, a los que Angeco representa, pues no tiene ningún sentido estar inscritos en dos registros, el de intermediarios y el de administradores de créditos -ambos ante el Banco de España- para la realización de la actividad de gestión de créditos: la inscripción y la licencia de la que dimana deberían ser únicas y, con ellas, permitir al sector desarrollar su actividad de gestión y recuperación de préstamos hipotecarios para los inversores”.

La Asociación trata de evitar que la normativa exija trabas innecesarias a la actividad de gestión y recuperación de préstamos, fundamental para el correcto funcionamiento del ciclo del crédito. En este sentido, la labor de los asociados de Angeco durante los últimos 15 años ha permitido el desahogo de millones de euros en activos inmobiliarios que habían quedado en manos de las entidades financieras.

Expertos advierten de que la Ley de gestión de Créditos Morosos puede “desamparar al deudor”

Carolina Estrada Lara, compliace officer en Axactor y miembro del Comité de Seguimiento de la Directiva (CSD) de Angeco, Alejandro Lucero de Pablo, senior advisor de Savia Asset Management y miembro de la junta directiva de Angeco, Maria Rodriguez Romero, directora del área de asesoría jurídica en Kruk, Francisco Uría, socio de KPMG y, Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, han analizado el Anteproyecto de Ley de Administradores y Compradores de Créditos durante la mesa redonda “Transposición de la normativa NPL: retos y estrategias para el sector financiero” en el marco de la CMS Finance Week.

Los expertos auguran que el Anteproyecto, en su redacción actual, puede suponer un grave desamparo para el deudor, al no poder el sector atender las quejas y reclamaciones que corresponderían a los bancos. También subrayan una regulación incompleta, pues la norma se centra exclusivamente en la gestión de deuda vendida por las entidades financieras.

Entrevista a Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, en OPEN HUB NEWS

Entrevista a Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, en OPEN HUB NEWS

Durante la entrevista, Carlos Ruiz Cabrera recuerda la creación por parte de la Asociación de un Comité de trabajo que estudió la nueva regulación de los servicers y fijó la postura oficial del sector, para ayudar a sus miembros a enfrentar estos cambios regulatorios. Un Comité, asegura, que «ha tenido un valor fundamental tras la publicación del borrador de la ley española en mayo de 2024, pues ha producido las alegaciones oficiales enviadas al Ministerio de Economía gracias a un trabajo técnico exquisito”.

II Edición del Programa Executive de Gestión y Recuperación de NPLs

II Edición del Programa Excutive de Gestión y Recuperación de NPLs

El día 6 de noviembre ha comenzado con éxito la II edición del Programa Executive de Gestión y Recuperación de NPLs, una iniciativa que lanzamos junto con la Universidad Nebrija y la consultora especializada Global Markets. En este novedoso Programa para el sector, se abordan una amplia gama de materias para gestionar con éxito las tareas relacionadas con la gestión de NPL, el análisis de casos y estudios de mercado y habilidades prácticas en recuperación de deudas, así como en las herramientas y tecnologías más actuales que se utilizan en el sector, entre otras.

Damos las gracias a los alumnos inscritos y a las empresas que apuestan por la formación y profesionalidad en el sector que han hecho posible la segunda edición de este prestigioso programa.

CMS 6º Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario, 13 y 14 de noviembre

CMS 6º Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario, 13 y 14 de noviembre

Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, participará el 14 de noviembre en dos sesiones de la 6º edición del Congreso Nacional de ‘Servicing Inmobiliario’, “Normativa Europea: ¿Cómo tendría que ser regulado el sector tras la transposición de la normativa de NPLs?” y en la sesión “El Registro de Intermediarios de Crédito y su relevancia en el mercado de NPLs”. En ambas mesas, el presidente de Angeco, analizará la situación actual de esta materia en España.

Esta sexta edición del Congreso, que cuenta con el apoyo institucional de Angeco y está organizada por CMS Group, se celebrará en el Teatro Goya de Madrid, con el objetivo de reunir a todos los profesionales clave de la industria para analizar la actualidad del sector y los retos de futuro.

🗓️ 13 y 14 de noviembre

📍Teatro Goya Multiespacio, Madrid

NPL Iberia en Madrid el 27 de noviembre

NPL Iberia en Madrid el 27 de noviembre

El próximo 27 de noviembre tendrá lugar la 7ª edición del NPL Iberia en Madrid. Angeco vuelve a ser ‘partner’ de uno de los principales eventos internacionales sobre NPLs. Esta 7ª edición del NPL Iberia, organizado por SmithNovak, tendrá lugar en el hotel Riu Plaza España en Madrid. 

No te pierdas uno de los eventos internacionales más relevantes sobre NPLs en el que participan los principales vendedores, compradores, gestores y servicers que operan en España y Portugal.

🗓️ 27 de noviembre

📍 Hotel RIU Plaza España, Gran Vía 84, Madrid

Expertos advierten de que la Ley de gestión de Créditos Morosos puede “desamparar al deudor”

  • Auguran una avalancha de quejas y reclamaciones que el sector de gestión de deuda podría no ser capaz de atender
  • Subrayan una regulación incompleta del Anteproyecto de Ley de Administradores y Compradores de Créditos que se centra exclusivamente en la gestión de deuda vendida por las entidades financieras

Madrid, 23 de octubre de 2024 – Los expertos del sector de recuperación de deuda advierten de que el Anteproyecto de Ley de Administradores y Compradores de Créditos, “asume erróneamente que lo que se gestiona son contratos vivos y no deuda vencida, lo que dará lugar a una avalancha de quejas y reclamaciones a las que no se podrán dar respuesta porque versarán sobre asuntos que corresponden al banco originador del préstamo, generando un deudor desamparado”.

Así lo han señalado en relación a la norma que transpone la Directiva europea que regula los administradores y compradores de créditos dudosos, durante la mesa redonda “Transposición de la normativa NPL: retos y estrategias para el sector financiero”en el marco de la CMS Finance Week, moderada por Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco (Asociación Nacional de Empresas de Gestión de Créditos).

En este sentido, Ruiz Cabrera aseguró que “esta equivocada percepción de que el sector gestiona contratos de crédito en lugar de deudas es una cuestión preocupante” pues, explicó, “dará lugar a que los deudores presenten quejas sobre el momento en que se concedió el préstamo que luego dejó de pagar u otros problemas determinados que corresponden a la entidad bancaria, lo que dificultará la adecuada atención a las solicitudes de los prestatarios”.

Los expertos lamentan la regulación incompleta del Anteproyecto, pues, a su juicio, la norma se centra en la gestión de deuda vendida por las entidades financieras, dejando fuera la gestión directa de deuda por estas entidades, o la recuperación de créditos procedentes de impagos de empresas de telecomunicaciones o utilities. A este respecto, Carolina Estrada, compliace officer en Axactor y miembro del Comité de Seguimiento de la Directiva (CSD) de Angeco, señaló que, precisamente, “la Directiva persigue armonizar el mercado secundario, persiguiendo el saneamiento de los balances bancarios para que el circuito financiero funcione bien y, por ende, la economía”. En la misma línea, Alejandro Lucero, senior advisor de Savia Asset Management y miembro de la junta directiva de Angeco, destacó que el Anteproyecto “curiosamente deja fuera cualquier préstamo o crédito generado en un payday o por cualquier entidad no regulada por el Banco de España”. Y lamentó que cuando se esté gestionando deuda de un utility o de este tipo de compañías, “nos encontraríamos, de nuevo, sin ningún tipo de normativa, e incluso, los deudores, no tendrán las mismas prerrogativas de custodia”.

También intervino Francisco Uría, socio de KPMG, que puntualizó que “el origen de esta nueva regulación no era el de regular la actividad como tal, sino asegurar que a nivel europeo existía un mercado capaz de absorber los activos non-performing de las carteras bancarias”. “Parece que el Anteproyecto también se pierde en ese origen”, sostuvo.

Deudor vulnerable y órganos sancionadores

Por su parte, María Rodríguez Romero, directora del área de asesoría jurídica en Kruk y también miembro de la junta directiva de Angeco, apuntó a la posibilidad de que determinados deudores -prestamistas en situación de vulnerabilidad económica, según la norma- se liberen de su deuda pagando el mismo precio que pagaría la empresa tercera a la que el banco venderá su crédito para poder sanear su balance. Una cuestión que, tal y como está redactada en el Anteproyecto, “va a acarrear serios problemas, como definir quiénes son los titulares que están en esa situación o cómo conocer la situación exacta de vulnerabilidad del prestamista”.

Una previsión, coincidieron los expertos, en la que el Anteproyecto “va directamente en contra de lo que la Directiva europea persigue, que es fomentar un mercado competitivo de venta de créditos bancarios” y que “puede animar a un impago de los préstamos concedidos, al tiempo que puede provocar la falta de acceso al crédito de determinadas personas, pues la entidad financiera sabe que no se devolverá lo prestado”.

Por último, otro punto no resuelto por el Anteproyecto y destacado por los expertos es la diversidad de órganos competentes, locales y autonómicos, con capacidad de sancionar actuaciones de las empresas de recuperación. Si bien explicaron que el órgano supervisor y con capacidad para sancionar será el Banco de España, sin embargo, en su opinión, nada impide que un organismo de protección del consumidor de una provincia concreta pueda sancionar si considera que se han vulnerado los derechos de un deudor. Esta inseguridad, concluyeron, “debería subsanarse”.

CMS 6º Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario

CMS 6º Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario

Nuestro presidente, Carlos Ruiz Cabrera, participará como ponente en la sexta edición del Congreso Nacional de ‘Servicing Inmobiliario’, que cuenta con el apoyo institucional de Angeco y es organizado por CMS Group. Este año se celebrará en el Teatro Goya de Madrid, con el objetivo de reunir a todos los profesionales claves de la industria, para analizar la actualidad del sector y los retos de futuro.

🗓️ 13 y 14 de noviembre

📍Teatro Goya Multiespacio, Madrid

NPL Iberia en Madrid el 27 de noviembre

NPL Iberia en Madrid el 27 de noviembre

El próximo 27 de noviembre tendrá lugar la 7ª edición del NPL Iberia en Madrid. Angeco vuelve a ser ‘partner’ de uno de los principales eventos internacionales sobre NPLs, organizado por SmithNovak, tendrá lugar en el hotel Riu Plaza España en Madrid.

🗓️ 27 de noviembre

📍 Hotel RIU Plaza España, Gran Vía 84, Madrid

 

Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, analiza la situación de la gestión de deuda dudosa en La Vanguardia

El presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, ha participado como experto en el reportaje del periodista Iñaki de las Heras para La Vanguardia sobre la gestión de deuda dudosa titulado Fondos estadounidenses y nórdicos acaparan la deuda tóxica española (lavanguardia.com), que analiza la situación de las carteras de préstamos problemáticos y quiénes son sus compradores en España.

En referencia al camino que se debe tomar con los créditos, nuestro presidente asegura que la solución depende del tipo de cartera, y esto, a su vez, de aspectos como si es deuda hipotecaria o no, de los colaterales –hoteles, suelos o viviendas, por ejemplo–, de su antigüedad, o de si está judicializada, entre otros factores. Y añade que debe haber “un equilibrio entre el cumplimiento del pago y el trato justo a las personas”. 

II Edición del Programa Excutive de Gestión y Recuperación de NPLs

II Edición del Programa Excutive de Gestión y Recuperación de NPLs

as el éxito de la pasada edición, ya se ha abierto la inscripción para el próximo curso de la II Edición del Programa Excutive de Gestión y Recuperación de NPLs, que comenzará en octubre.

El Programa, que lanzamos en colaboración con la Universidad de Nebrija y Global Market, consultora especializada en formación, tiene como objetivo formar a mandos intermedios y profesionales que busquen desarrollar su carrera en nuestro sector.

Duración:De octubre 2024 a abril 2025 / 82 horas lectivas
Modalidad:Presencial
Ubicación:Campus Universidad Nebrija Madrid-Princesa
Precio:3.350€ (asociados de Angeco: 2.850€)

Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o aclaración en info@angeco.com

Entrevista a Carlos Ruiz Cabrera en ‘Diálogos con LatinCob’, Federación Latinoamericana de Asociaciones Nacionales de Empresas de Cobranzas

Entrevista a Carlos Ruiz Cabrera en ‘Diálogos con LatinCob’

Durante su intervención, nuestro presidente enfatiza en la labor de la Asociación como representante del sector y su misión de divulgación en el mundo financiero, económico y la sociedad en general, y expone líneas de actuación estratégicas basadas en la transparencia, la buena fe y la calidad profesional. Asimismo, analiza el estado actual del mercado de recuperación de deuda en España.

Accede aquí para ver la entrevista completa:

¡No queda nada para la CMS Finance Week!

Angeco participa en la CMS Finance Week del 14 al 18 de octubre

Un año más, Angeco da su apoyo institucional a la ‘CMS Finance Week’, evento de referencia para todo el ecosistema del sector del crédito, que se celebrará del 14 al 18 de octubre en Madrid. 

El 16 de octubre Carolina Estrada Lara, ‘Compliance Officer’ en Axactor, junto con María Rodríguez Romero, directora del Área de Asesoría Jurídica en Kruk, Alejandro Lcero, Senior Advisor de Savia Asset Management, todos miembros de la Junta Directiva y Comité de Seguimiento de la Directiva EU (CSD) de Angeco, y Francisco Uría, Socio KPMG, participarán en la mesa redonda “Transposición de la normativa NPL: retos y estrategias para el sector financiero”, que moderará Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco.

Durante el debate se revisarán las implicaciones de la reciente normativa sobre ‘Non-Performing Loans’ y los expertos del sector hablarán sobre los desafíos regulatorios, las estrategias efectivas de gestión de NPLs y el impacto de estas normativas en las prácticas financieras. 

🗓️ Desde el 14 hasta el 18 de octubre

📍Barcelona Opening Day
Bolsa de Barcelona – 14 de octubre 

📍Madrid CMS Finance Week Conference
Kinépolis Ciudad de la Imagen – 16 y 17 de octubre

El presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, ha participado en FENCA Congress 2024 celebrado en Varsovia

FENCA (Federation of European National Collection Associations), representa los intereses de las empresas e instituciones del sector de la gestión del crédito, el cobro de deudas y la compra de deudas a nivel europeo. Nuestro presidente ha analizado la Directiva europea sobre NPL y cómo afecta en España durante su intervencion en la mesa redonda ‘NPL Directive Implementation and Supervision: Impact on Credit Servicers and Sate of Play’ en el FENCA Congress 2024.

CMS 6º Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario

CMS 6º Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario

Nuestro presidente, Carlos Ruiz Cabrera, participará como ponente en la sexta edición del Congreso Nacional de ‘Servicing Inmobiliario’, que cuenta con el apoyo institucional de Angeco y es organizado por CMS Group. Este año se celebrará en el Teatro Goya de Madrid, con el objetivo de reunir a todos los profesionales claves de la industria, para analizar la actualidad del sector y los retos de futuro.

🗓️ 13 y 14 de noviembre

📍Teatro Goya Multiespacio, Madrid

NPL Iberian Forum Lisboa 25 de septiembre

NPL Iberian Forum Lisboa 25 de septiembre

CMS Group organiza la 14º edición de NPL Iberian Forum con el apoyo institucional de Angeco

El día 25 de septiembre CMS Group organiza la 14º edición de NPL Iberian Forum en Lisboa con el apoyo institucional de Angeco. NPL Iberian Forum, es uno de los principales eventos internacionales sobre NPLs organizado por CMS Group, donde los expertos debatirán sobre Securitization, Independent Servicing, gestión de deuda morosa e IA y tecnología aplicada al sector. 

📅 25 de septiembre

📍 Lisboa, Portugal

NPL Iberian Forum Lisboa 25 de septiembre

NPL Iberian Forum Lisboa 25 de septiembre

CMS Group organiza la 14º edición de NPL Iberian Forum con el apoyo institucional de Angeco.

El día 25 de septiembre CMS Group organiza la 14º edición de NPL Iberian Forum en Lisboa con el apoyo institucional de Angeco. NPL Iberian Forum, es uno de los principales eventos internacionales sobre NPLs organizado por CMS Group, donde los expertos debatirán sobre Securitization, Independent Servicing, gestión de deuda morosa e IA y tecnología aplicada al sector.

Angeco participará en FENCA Congress 2024, que se celebra en Varsovia del 18 al 20 de septiembre

Angeco participará en FENCA Congress 2024, que se celebrará en Varsovia del 18 al 20 de septiembre

FENCA, (Federation of European National Collection Associations), que representa los intereses de las empresas e instituciones del sector de la gestión del crédito, el cobro de deudas y la compra de deudas a nivel europeo, celebra su Congreso Anual del 18 al 20 de septiembre. El presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, analizará la Directiva europea sobre NPL y cómo afecta en España durante su intervencion en la mesa redonda ‘NPL Directive Implementation and Supervision: Impact on Credit Servicers and Sate of Play’ en el FENCA Congress 2024.

  • 18-20 de septiembre
  • Sofitel Warsaw Victoria – Varsovia – Polonia

Nueva edición del NPL Global Evento 2-3 de octubre

Angeco es Partner una vez más de uno de los principales eventos internacionales sobre NPLs que se celebrará en Londres.

Los próximos 2 y 3 de octubre se celebrará la sexta edición del NPL Global organizado por SmithNovak que tendrá lugar en el hotel Pullman London St Pancras en Londres.

Uno de los principales eventos internacionales sobre NPLs en el que los mayores vendedores, compradores, gestores y AMCs de toda Europa debatirán y analizarán la situación actual del mercado mundial de préstamos morosos y activos en dificultades.

Angeco, como organización más representativa del sector en España, participa como partner en el evento.

  • 2-3 de octubre.
  • Pullman London St Pancras – Londres

 

Angeco participa en la CMS Finance Week del 14 al 18 de octubre

CMS Finance Week, el mayor evento de la industria financiera en 2024

Desde el 14 hasta el 18 de octubre se celebrará la CMS Finance Week, evento de referencia para todo el ecosistema del sector del crédito.

Una nueva edición, Angeco es partner de este importantísimo evento para el sector en España, y en el que se debatirán temas de total actualidad como la innovación financiera, se pondrá especial foto en el mundo de las telecomunicaciones & utilities y autofinanciación, haciendo una parada en fraude, AML y ciberseguridad.

Carolina Estrada Lara, Compliance Officer en Axactor, miembro del Comité de Seguimiento de la Directiva EU (CSD) de Angeco, junto con María Rodríguez Romero, directora del Área de Asesoría Jurídica en Kruk, Alejandro Lucero, Senior Advisor de Savia Asset Management, ambos miembros de la Junta Directiva de Angeco, y Francisco Uría, Socio KPMG, participarán en la mesa redonda que a su vez moderará, Carlos Ruiz Cabrera, presidente de la Asociación, sobre la transposición de la normativa NPL.

Durante el debate se revisarán las implicaciones de la reciente normativa sobre Non-Performing Loans, y los expertos del sector hablarán sobre los desafíos regulatorios, las estrategias efectivas de gestión de NPLs y el impacto de estas normativas en las prácticas financieras.

¡Estaremos encantados de verte allí!

 

 

Desde el 14 hasta el 18 de octubre

  • Barcelona Opening Day – 
Bolsa de Barcelona
 – 14 de octubre
  • CMS Finance Week Conference
 – Kinépolis Ciudad de la Imagen (Madrid)
 – 16 y 17 de octubre

Angeco, ‘partner’ de la nueva edición del ‘NPL Days España’

Nueva edición del NPL Days España

Angeco, como organización más representativa del sector de gestión de crédito y recuperación de deuda en España, ha participado como partner en la IV Edición del NPL Days España, celebrado el 20 de junio y organizado por DDtalks. Además, nuestro presidente Carlos Ruiz Cabrera, participó en el panel destinado a dar la visión del mercado de NPLs en nuestro país, junto con John McGrail, CEO de Servihabitat, Ana Fernandez-Velasco de Miguel, partner en THE BELL CAPITAL, María Petrache, directora de operaciones de Unifye y Deudafix y Pablo Enciso López, CEO de Redwood.

Durante el encuentro, los mayores expertos de la banca, las finanzas y el sector inmobiliario compartieron ideas, analizaron tendencias y riesgos reputacionales en la gestión y administración de préstamos y propusieron soluciones para la gestión y negociación de NPLs en España, con el objetivo de crear un mercado financiero más fuerte y resistente, en pleno proceso de tramitación del anteproyecto de ley que regulará el mercado de NPLs en España.

“La nueva regulación de venta de créditos: un gran avance, pero ¿adecuado?”, por Carlos Ruiz Cabrera en Expansión

La nueva regulación de venta de créditos: un gran avance, pero ¿adecuado?”, de Carlos Ruiz Cabrera en Expansión


El presidente de la Asociación, Carlos Ruiz Cabrera, explica en su artículo “La nueva regulación de venta de créditos: un gran avance, pero ¿adecuado?” que el Anteproyecto de Ley de Administradores y Compradores de Créditos, supone un gran avance, “pues atiende a una petición histórica de sector que lleva años solicitando su regulación“. No obstante, repara en que la regulación propuesta no es adecuada, entre otros extremos, “porque da por hecho que las empresas de recuperación continúan el contrato que se firmó entre banco y cliente y, por tanto, que cuentan con una información que en realidad no tienen, lo que puede desamparar al cliente cuando quiere poner alguna queja en fase de recuperación“. Asimismo, advierte de que el Anteproyecto plantea la posibilidad para determinados prestatarios de liberarse de su deuda pagando lo mismo que el tercero comprador pagaría por ella, una nueva posibilidad que “no se sabe qué efecto tendrá“. Cuestiones, todas estas, muy relevantes para un sector que, solo en 2023, gestionó alrededor de 460.000 millones de euros de deuda, según el último Estudio de Mercado sobre el Sector de la Gestión del Crédito y la Morosidad 2023

Nuestro presidente opina como experto en un reportaje de El Confidencial sobre la nueva regulación de administradores y compradores de créditos

Nuestro presidente opina como experto en un reportaje de El Confidencial sobre la nueva regulación de administradores y compradores de créditos


El presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, ha participado como experto en el reportaje de El Confidencial Tensión en bancos y fondos oportunistas por la nueva ley para créditos morosos, que analiza las críticas despertadas en el sector por el borrador del Anteproyecto de Ley de Administradores y Compradores de Créditos, actualmente en fase parlamentaria.

Explica el presidente de la Asociación que “nos habría gustado una regulación completa del sector”. “Nos gustaría que los estamentos públicos nacionales y europeos fueran más y mejor conocedores de la labor del sector de la recuperación de deuda”, añade. Asimismo, en sus declaraciones, señala que el anteproyecto “no acierta en algo esencial: lo que el sector gestiona son créditos impagados, deuda vencida, no contratos vivos, como erróneamente asume el texto. Los problemas no son los mismos y las soluciones, por tanto, tampoco”. “Una empresa del sector no puede responder una queja de un deudor sobre el momento en que le concedieron el préstamo que luego dejó de pagar o sobre la oficina de la entidad bancaria que le atendió y que pudo provocar un problema determinado”, concluye.

Abierto el plazo de inscripción de la II Edición del Programa Executive de Gestión y Recuperación de NPLs

Programa Excutive para la Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda (NPL)

Tras el éxito de la pasada edición, ya se ha abierto la inscripción para el próximo curso de la II Edición del Programa Executive de Gestión y Recuperación de NPLs, que comenzará en noviembre.

El Programa, que lanzamos en colaboración con la Universidad de Nebrija y Global Market, consultora especializada en formación, tiene como objetivo formar a mandos intermedios y profesionales que busquen desarrollar su carrera en nuestro sector.

Duración:De noviembre 2024 a abril 2025 / 82 horas lectivas
Modalidad:Presencial
Ubicación:Campus Universidad Nebrija Madrid-Princesa
Precio:3.350€ (asociados de Angeco: 2.850€)

Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o aclaración en info@angeco.com

Angeco participará en FENCA Congress 2024, que se celebra en Varsovia del 18 al 20 de septiembre

Angeco participará en FENCA Congress 2024, que se celebrará en Varsovia del 18 al 20 de septiembre

FENCA, (Federation of European National Collection Associations), que representa los intereses de las empresas e instituciones del sector de la gestión del crédito, el cobro de deudas y la compra de deudas a nivel europeo, celebra su Congreso Anual del 18 al 20 de septiembre. El presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, analizará la Directiva europea sobre NPL y cómo afecta en España durante su intervencion en la mesa redonda ‘NPL Directive Implementation and Supervision: Impact on Credit Servicers and Sate of Play’ en el FENCA Congress 2024.

?️ 18-20 de septiembre

? Sofitel Warsaw Victoria – Varsovia – Polonia

Nueva edición del NPL Global Evento 2-3 de octubre

Angeco es Partner una vez más de uno de los principales eventos internacionales sobre NPLs que se celebrará en Londres.

Los próximos 2 y 3 de octubre se celebrará la sexta edición del NPL Global organizado por SmithNovak que tendrá lugar en el hotel Pullman London St Pancras en Londres.

Uno de los principales eventos internacionales sobre NPLs en el que los mayores vendedores, compradores, gestores y AMCs de toda Europa debatirán y analizarán la situación actual del mercado mundial de préstamos morosos y activos en dificultades.

Angeco, como organización más representativa del sector en España, participa como partner en el evento.

  • 2-3 de octubre.
  • Pullman London St Pancras – Londres

Angeco participa en la CMS Finance Week del 14 al 18 de octubre

Angeco participa en la CMS Finance Week del 14 al 18 de octubre

Desde el 14 hasta el 18 de octubre se celebrará la CMS Finance Week, evento de referencia para todo el ecosistema del sector del crédito.

Una nueva edición, Angeco es partner de este importantísimo evento para el sector en España, y en el que se debatirán temas de total actualidad como la innovación financiera, se pondrá especial foto en el mundo de las telecomunicaciones & utilities y autofinanciación, haciendo una parada en fraude, AML y ciberseguridad.

Carolina Estrada Lara, Compliance Officer en Axactor, miembro del Comité de Seguimiento de la Directiva EU (CSD) de Angeco, junto con María Rodríguez Romero, directora del Área de Asesoría Jurídica en Kruk, Alejandro Lucero, Senior Advisor de Savia Asset Management, ambos miembros de la Junta Directiva de Angeco, y Francisco Uría, Socio KPMG, participarán en la mesa redonda que a su vez moderará, Carlos Ruiz Cabrera, presidente de la Asociación, sobre la transposición de la normativa NPL.

Durante el debate se revisarán las implicaciones de la reciente normativa sobre Non-Performing Loans, y los expertos del sector hablarán sobre los desafíos regulatorios, las estrategias efectivas de gestión de NPLs y el impacto de estas normativas en las prácticas financieras.

¡Estaremos encantados de verte allí!

Desde el 14 hasta el 18 de octubre

Barcelona Opening Day – 
Bolsa de Barcelona
14 de octubre

CMS Finance Week Conference
 – Kinépolis Ciudad de la Imagen (Madrid)
 16 y 17 de octubre

II Foro para el Desarrollo Angeco

II Foro para el Desarrollo Angeco

La segunda edición del Foro para el Desarrollo Angeco, que celebramos el pasado 12 de junio, ha sido todo un éxito. Nuestro encuentro anual, iniciativa dirigida a nuestros asociados y desde la que perseguimos fomentar el progreso y la innovación en el sector, contó con destacados ponentes y reconocidísimos profesionales que compartieron su visión sobre diferentes ámbitos de la gestión empresarial, aportando un gran valor estratégico para los directivos de la industria de la gestión de crédito y recuperación de deuda.

Durante el evento, celebrado en el marco de la conmemoración del 30 aniversario de la Asociación, presentamos la nueva edición de nuestro Estudio anual sobre el sector de la recuperación de deuda y la morosidad, y contamos con la presencia de Alejandra Kindelán, presidenta de la Asociación Española de Banca (AEB), que fue entrevistada por nuestro presidente Carlos Ruiz Cabrera.

Isabel Aguilera, exdirectora general de Google para España y Portugal, considerada como una de las ejecutivas españolas más reconocidas y con mayor prestigio a nivel internacional, ofreció su visión sobre las tendencias que condicionarán el devenir empresarial, en su ponencia de innovación y estrategia sobre las paradojas del futuro.

Además, contamos con la ponencia del investigador y profesor del IESE, director de la catedra Cobas AM y analista económico en diferentes medios de comunicación, Javier Diaz-Giménez, que repasó las perspectivas esperadas para los próximos meses desde un punto de vista macroeconómico.

Para finalizar, destacamos la frase del último ponente, Luis Galindo, escritor y conferenciante, pionero de tendencias en España en la aplicación práctica de la psicología positiva para la dirección de equipos, que aseguró que “La vida vale la pena cuando todos los días, das la mejor versión de ti mismo”.

Abierto el plazo de inscripción de la II Edición del Programa Executive de Gestión y Recuperación de NPLs

Programa Excutive para la Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda (NPL)

Tras el éxito de la pasada edición, ya se ha abierto la inscripción para el próximo curso de la II Edición del Programa Executive de Gestión y Recuperación de NPLs.

El Programa, que lanzamos en colaboración con la Universidad de Nebrija y Global Market, consultora especializada en formación, tiene como objetivo formar a mandos intermedios y profesionales que busquen desarrollar su carrera en nuestro sector.

Duración:De noviembre 2024 a abril 2025 / 82 horas lectivas
Modalidad:Presencial
Ubicación:Campus Universidad Nebrija Madrid-Princesa
Precio:3.350€ (asociados de Angeco: 2.850€)

Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o aclaración en info@angeco.com

Angeco organiza una sesión informativa sobre las repercusiones de la tasa judicial catalana para el sector de la recuperación de deuda

La tasa judicial catalana

Dadas las importantes repercusiones de la tasa judicial catalana en el sector de la recuperación de deuda, desde Angeco hemos organizado una sesión informativa para nuestros asociados, a través del grupo de trabajo creado específicamente para dar seguimiento de las novedades sobre la tasa, con el objetivo de presentar argumentos económicos y jurídicos sólidos que puedan impulsar la realización de modificaciones en la ley.

Durante la sesión, Mercedes Abad, responsable del Comité de Seguimiento, destacó que “la aplicación de la tasa judicial catalana tiene importantes implicaciones económicas para los asociados de Angeco y el mundo de la recuperación en general”. A este respecto, señaló que “el objetivo de la Asociación es doble: por un lado, clarificar las posibilidades de combatir la tasa en vía administrativa y judicial, y por otro, identificar otros sectores afectados con el fin de propiciar un cambio normativo”.  

Así mismo, Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, moderó el pasado 5 de junio el debate organizado por la Asociación en el marco del Congreso Nacional de Recuperación Judicial de CMS sobre las importantes repercusiones de la tasa judicial catalana para el sector de la recuperación de deuda. Los ponentes, Jesús Sánchez García, decano del Colegio de la Abogacía de Barcelona, y Ángel Quemada, decano del Colegio de Procuradores de Barcelona en el periodo 2019-2023, sostuvieron que la posible duplicidad de esta tasa al existir ya una tasa estatal ha sido resuelta por el Tribunal Constitucional dando validez a su existencia.

Además, advirtieron de que cualquier otra comunidad autónoma con las competencias cedidas, podría instaurar tasas judiciales similares, lo que tendría unas consecuencias económicas enormes para el sector de la recuperación de deuda.

Por otro lado, estuvieron de acuerdo en que, si bien la tasa catalana está avalada por una sentencia del Constitucional, existen campos en los que se puede plantear batalla.

Angeco, ‘partner’ de la nueva edición del ‘NPL Days España’

Nueva edición del NPL Days España

Angeco, como organización más representativa del sector de gestión de crédito y recuperación de deuda en España, ha participado como partner en la IV Edición del NPL Days España, celebrado el 20 de junio y organizado por DDtalks. Además, nuestro presidente Carlos Ruiz Cabrera, participó en el panel destinado a dar la visión del mercado de NPLs en nuestro país, junto con John McGrail, CEO de Servihabitat, Ana Fernandez-Velasco de Miguel, partner en THE BELL CAPITAL, María Petrache, directora de operaciones de Unifye y Deudafix y Pablo Enciso López, CEO de Redwood.

Durante el encuentro, los mayores expertos de la banca, las finanzas y el sector inmobiliario compartieron ideas, analizaron tendencias y riesgos reputacionales en la gestión y administración de préstamos y propusieron soluciones para la gestión y negociación de NPLs en España, con el objetivo de crear un mercado financiero más fuerte y resistente, en pleno proceso de tramitación del anteproyecto de ley que regulará el mercado de NPLs en España.

Presentación de los resultados del Estudio de Mercado sobre el Sector de la Gestión del Crédito y la Morosidad 2023

Presentación de los resultados del Estudio de Mercado sobre el Sector de la Gestión del Crédito y la Morosidad 2023

Dentro del marco del II Foro para el Desarrollo Angeco la asociación ha presentado la nueva edición de su estudio anual sobre el Sector de la Gestión de Crédito y la Morosidad, con los datos a cierre del año 2023 aportados por las empresas asociadas a Angeco.

Se trata de una herramienta fundamental para tener una completa y certera visión de una parte fundamental para el buen funcionamiento del ciclo del crédito, algo que es fundamental para la economía. El estudio no sólo recoge información comparativa con el año anterior lo que permite tener una mayor perspectiva de la evolución, sino que también diferencia entre deuda secured y unsecured, lo que aumenta su valor añadido.

El sector gestionó en 2023 la impresionante cifra de 463.973 millones de euros, de los que recuperó y reintegró al ciclo económico, 12.422 millones de euros que es un 23% más de lo recuperado el año anterior. Para poner en contexto lo que significa una cifra de recuperación tan alta, podemos decir que es casi el 1% del PIB español del año 2023.

Otros datos interesantes que destacar y que pueden dar una imagen de la situación real de la economía, es que mientras la recuperación amistosa desciende casi en un 10%, la gestión judicial aumenta significativamente en un 29%. Asimismo, disminuye la deuda de particulares, aumentando la de empresas.

El estudio analiza también la situación del empleo en el sector. En este sentido, las empresas asociadas a Angeco emplean un total de 21.086 personas lo que supone un aumento del 5,4% sobre el año anterior. Un empleo fundamentalmente femenino representando el 68% del total de empleados. Merece la pena destacar también el incremento del 13% que se ha producido en empleados de más de 45 años,

Por el lado de las inversiones, la tecnología sigue siendo el principal campo de inversión suponiendo más de un 11% del total, lo que sumado a lo que, sumado a lo invertido en años anteriores, supone una clara evidencia de la apuesta del sector por la modernidad y el desarrollo tecnológico de cara a conseguir los mejores resultados posibles para sus clientes.

En definitiva, se trata de un completo estudio para entender no sólo el sector de la recuperación de deuda, sino también la evolución de la economía al mostrar una parte fundamental del ciclo del crédito. Unos datos que ponen en valor la importancia de la industria y el alto estándar de calidad de las empresas asociadas a Angeco.

Puedes descargar este estudio y los anteriores en nuestra sección de publicaciones

Jornada de clausura del Programa Executive para la Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda

Jornada de clausura del Programa Executive para la Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda

El pasado 5 de junio tuvo lugar la jornada de clausura de la primera edición del curso Executive para la Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda con la entrega de títulos a los alumnos participantes.

A lo largo de todo el curso 23-24 se ha venido desarrollando esta innovadora iniciativa formativa impulsada por Angeco con la colaboración de la Universidad Nebrija y la consultora especializada Global Market.

Un programa intenso y de carácter eminentemente práctico, impartido por destacados profesionales de las empresas asociadas a Angeco, que ha permitido que los alumnos tengan una visión más completa y real de un sector lleno de oportunidades para el desarrollo profesional.

El diseño del programa ha estado encaminado a potenciar las competencias necesarias para desarrollar una exitosa carrera profesional en el sector. De cara a ese objetivo, a lo largo del curso se han ido abordando diferentes temáticas como legislación y sector, estrategia de negocio, gestión operativa de activos/porfolios NPL, tanto unsecured como secured en sus diferentes vertientes asociadas, advisory, valoración y comercialización de diferentes tipos de carteras de deuda, comercialización a terceros, etc.

Con la entrega de titulaciones del pasado día 5, se pone fin a una primera edición en la que los alumnos han mostrado su satisfacción con el desarrollo del programa.

Finalizado este primer año, desde Angeco nos ponemos inmediatamente a trabajar para que el curso 24-25 sea aún mejor y seguir avanzando en una mayor profesionalización de nuestra industria.

Ley Eficiencia Procesal: el futuro de la justicia digital, desafíos y oportunidades

Ley Eficiencia Procesal: el futuro de la justicia digital, desafíos y oportunidades

En el pasado Congreso Nacional de Recuperación Judicial, tuvo lugar un interesante debate que abordó la situación actual de desarrollo de una de las principales novedades legislativas que se están produciendo, como es la Ley de Eficiencia Procesal.

El presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, moderó un debate en el que participaron: Alicia López Díaz, Dirección de Servicios a Clientes de Presidencia, Justicia y Admón. Local de Madrid Digital; Ana Enguix, Directora Área Judicial y Procura de Lexer y Javier Gutiérrez de Cabiedes Hidalgo, Director de Asesoría Jurídica de Contencioso y Negocio Retail de Caixabank.

En todo el proceso de modernización de la justicia, el Real Decreto de Eficiencia Procesal supone el culmen que cierra un ciclo que se inició hace varios años cuando comenzaron las comunicaciones telemáticas. El hecho de que este proceso cuente con la financiación de los fondos Next Generation supone un impulso muy importante porque permite que, todas las administraciones involucradas, lo puedan desarrollar al mismo tiempo para culminarlo el 30 de noviembre de 2025, cuando finaliza el periodo transitorio de aplicación de la norma.

Se pueden señalar como puntos críticos de este proceso de modernización de la justicia:

  • El expediente judicial electrónico que es el eje sobre el que pivota todo y que ya avanza a buen ritmo.
  • El alto grado de madurez tecnológico de la ciudadanía, que ya demanda este tipo de servicios a la administración de justicia.
  • Una interoperabilidad que permita que todos los sistemas estén conectados y se entiendan. La existencia de un sistema procesal único.
  • La carpeta judicial donde el ciudadano pueda tener disponible toda su información.
  • La posibilidad de incorporar inteligencia artificial de cara a la robotización, agilización y mejora de los procesos.

Dentro de ese entorno general, los expertos matizaron algunos puntos como la diferencia que actualmente se da entre los procesos declarativos y los ejecutivos. A efectos de notificaciones, los declarativos están mucho más desarrollados que los ejecutivos.

Por otro lado, existe también una gran diversidad dependiendo de los partidos judiciales, incluso en función de determinados jueces y juzgados dentro de un mismo partido judicial. En los procedimientos ejecutivos, se cuenta con las herramientas tecnológicas, pero su grado de utilización es muy bajo, posiblemente debido a un problema de falta de formación al funcionariado.

Actualmente, en los procedimientos declarativos se alcanza una cifra aproximada de un 30% de las notificaciones por vía telemática, cuando antes del RD se estaba sobre el 10 o 12% y lo que es más importante, estamos viendo un ritmo de incremento de entre el 1 y el 2% semanal.

Analizando específicamente la situación en el ámbito de la ejecución hipotecaria que tiene un carácter mixto entre procesal y registral, se han producido una amplia amalgama de normas para adaptarse a los requerimientos del RD.

La reforma de la ley de notariado ha introducido, como principal mejora, el protocolo electrónico notarial, que supone una importante ventaja, así como la posibilidad de otorgar poderes procesales telemáticamente.

En la fase procesal, se instaura la política de papel cero lo que impulsa la tendencia a la presentación digital de documentación.

También se producen cambios en la fase de notificación, distinguiendo entre los sujetos obligados a relacionarse telemáticamente con la administración de justicia y no obligados.

La principal pregunta que surge es qué se entiende por medio telemático y si, por ejemplo, un mail sería válido. Lo que parece es que, en este aspecto, la norma se está refiriendo más a la carpeta judicial.

En la fase de subastas también asistimos a un claro ejemplo de buen funcionamiento cuyas reformas legales están ayudando a acortar los plazos como, por ejemplo, los plazos de pago que pasan de los 40 días a los 20 actuales.

Asimismo, y muy recientemente, se ha modificado también la Ley Hipotecaria en lo referente a las calificaciones registrales de cara a conseguir la interoperabilidad necesaria para que los juzgados se comuniquen con los registros consiguiendo un importante ahorro de tiempo y una mejora de la calidad de los procedimientos.

Por último, la opinión de los ponentes sobre si estamos o no cerca de conseguir la ansiada carpeta judicial, mostró algunas discrepancias. Si bien desde la administración se aseguró que se estaba muy cerca, desde el punto de vista de las empresas y las personas jurídicas, no se era tan optimista.

En lo que sí estuvieron de acuerdo todos los ponentes fue en señalar que, de cara al futuro, hay mucha esperanza e ilusión en que se cumplan los plazos, ya que todo son pros y no existe ninguna contra.

La tasa judicial catalana

La tasa judicial catalana

Las importantes repercusiones que, para el sector de la recuperación de deuda, tiene la conocida como tasa judicial catalana, ha llevado a Angeco a organizar un debate al respecto dentro del programa del Congreso Nacional de Recuperación Judicial.

Carlos Ruiz Cabrera, como presidente de Angeco, mantuvo una charla con Jesús Sánchez García, Decano del colegio de la abogacía de Barcelona, y con Ángel Quemada quién, durante el periodo 2019 2023, fue decano del colegio de procuradores de Barcelona. Ambos, como grandes expertos en la materia, desgranaron las consecuencias y los posibles caminos a seguir con respecto a la tasa.

Lo primero que quisieron dejar claro es que, la posible duplicidad de la tasa catalana al existir ya una tasa estatal, ya ha sido resuelta por el Tribunal Constitucional dando validez a la existencia de esta tasa específica en Cataluña.

Sin embargo, el problema viene cuando al mes de salir la sentencia del Tribunal Constitucional, se modificó la ley de tasas en Cataluña en lo referente a las exenciones para el pago de la tasa. Con esta modificación, desde el año 2021 se están reclamando estas tasas.

A pesar de esta validez otorgada por el TC, los ponentes consideraron que, en su opinión, existían supuestos concretos en los que poder dar la batalla para defender su inconstitucionalidad. Como ejemplo concreto pusieron el caso de la inadmisión de la demanda, ya que parece extraño que haya que pagar una tasa por servicios judiciales cuando no se han prestado, ya que la demanda no ha sido admitida. Además, la tasa no es recurrible en el caso de inadmisión.

Por otro lado, señalaron también como posible vía de actuación la desproporcionalidad de la tasa en los procedimientos de baja cuantía. Al haberse eliminado exenciones que inicialmente sí existían y que siguen existiendo en la tasa estatal, se está produciendo un hecho sin mucho sentido. Puede haber personas jurídicas que, por un procedimiento de reclamación de cuantías de 300 o 400 euros, tengan que pagar una tasa de 100, lo que es evidentemente desproporcionado y limita el libre acceso a la justicia.

No parece de recibo que en la tasa estatal haya exenciones de hasta 2.000 euros y en la catalana no existan porque, además, ambos ponentes señalaron que es una tasa difícilmente repercutible en costas.

Los ponentes también advirtieron que, cualquier otra comunidad autónoma con las competencias cedidas, podría instaurar tasas judiciales similares, lo que tendría unas consecuencias económicas enormes para el sector de la recuperación de deuda.

En resumen, los ponentes estuvieron de acuerdo en que, si bien la tasa catalana está avalada por una sentencia del Constitucional, existen campos en los que se puede plantear batalla. Ambos ponentes coincidieron también en que, con independencia de presentar recursos de inconstitucionalidad de determinados puntos de la ley y que se resolverían en varios años, el camino más efectivo sería el de intentar negociar con la Generalitat de Catalunya cambios en la concepción de la tasa.

En este sentido, y dada la importancia que este tema tiene para las empresas del sector, Angeco ha creado un grupo de trabajo específico de seguimiento de la tasa catalana con el objetivo de presentar argumentos económicos y jurídicos sólidos que puedan impulsar la realización de modificaciones en la ley.

Circular informativa del código ético y de conducta de Angeco

Angeco cuenta con un Código Ético y de Conducta, en el que se consolidan los valores y compromisos éticos asumidos por la Asociación y establece un estándar de comportamiento, tanto interno, como externo, en el desarrollo de las relaciones de negocio.

¿En qué consiste el Código Ético y de Conducta?

Es la norma interna de más alto nivel que hay en la Asociación y resulta de obligado cumplimiento para todo el personal de Angeco, sus Órganos de Gobierno, Comisiones de trabajo y asociados.

Constituye la base del Modelo de Prevención de Delitos implementado en la Asociación, a raíz de la cual se desarrollan el resto de las políticas y procedimientos que configuran la normativa interna de Angeco.

Su objetivo es garantizar el comportamiento ético y responsable de todos los destinatarios a los que se dirige.

Compromisos de nuestros asociados:

Todos los asociados a Angeco están obligados a cumplir una serie de obligaciones en esta materia:

  • Colaborar con el Órgano Interno de Cumplimiento (OIC) para la consecución de sus objetivos de Compliance, especialmente en materia de prevención de delitos.
  • Evitar incurrir en conductas que puedan generar responsabilidad penal a Angeco, según lo previsto en el Código Penal y normativa complementaria.
  • Actuar siempre con respeto a los valores y principios de Angeco.
  • Cumplir con las políticas y procedimientos de Angeco que le sean de aplicación.
  • Rechazar toda clase de conductas corruptas y/o fraudulentas, ya sea en el ámbito público o privado.
  • Implementar modelos de cumplimiento en sus entidades.
  • Igualmente, el Código establece los compromisos que lo asociados deben cumplir con sus clientes y prestatarios.

El incumplimiento del Código Ético y de Conducta podrá suponer la imposición de medidas que podrán alcanzar la pérdida de la condición de asociado.

Nueva edición del NPL Days España

Nueva edición del NPL Days España

El próximo 20 de junio se celebrará la cuarta edición del NPL Days España organizado por DDtalks que tendrá lugar en el hotel Meliá Princesa de Madrid.

Uno de los principales eventos internacionales sobre NPLs en el que los mayores expertos de la banca, las finanzas y el sector inmobiliario compartirán ideas, analizarán tendencias y propondrán soluciones para la gestion y negociación de NPLs en España, con el objetivo de crear un mercado financiero más fuerte y resistente.

Angeco, como organización más representativa del sector en España, participa como Partner en el evento, y nuestro presidente Carlos Ruiz Cabrera participará en el panel destinado a dar la visión del mercado de NPLs en España, junto con John McGrail, CEO de Servihabitat, Ana Fernández‑Velasco, Partner en The Bell Capital,, María Petrache, Directora de operaciones de Unifye y Deudafix y Pablo Enciso, CEO de Redwood

Asimismo, asociados a Angeco que acudan pueden disfrutar de un descuento del 30% en el precio de las entradas. Pueden beneficiarse de esta promoción accediendo a https://ddtalks.com/npl-days-espana-2024/ e introduciendo el código de partner “angeco30” en el proceso de compra.

Sin duda, un evento muy interesante justo en pleno proceso de tramitación del anteproyecto de ley que regulará el mercado de NPLs en España.

?️ 20 de junio

? Hotel Meliá Princesa (Madrid)

II Foro para el Desarrollo Angeco. La agenda completa

II Foro para el Desarrollo Angeco. La agenda completa

La esperada segunda edición del Foro para el Desarrollo Angeco que se celebrará el próximo 12 de junio, ha completado una interesantísima agenda de ponencias sobre diferentes ámbitos de la gestión empresarial de gran importancia estratégica para los directivos de la industria de la gestión de crédito y recuperación de deuda.

El evento abordará diferentes temáticas en las que reconocidos especialistas compartirán su punto de vista, que permitirán a los asistentes tener una visión más completa de cara a futuras tomas de decisión en la gestión de sus compañías.

Además de la presentación de los datos de la nueva edición del estudio de mercado sobre el sector de la recuperación de deuda y la morosidad, el presidente de Angeco mantendrá una charla con la presidenta de la Asociación Española de Banca (AEB), Alejandra Kindelán, en la que intercambiarán opiniones sobre el sector bancario que es el principal cliente de las empresas asociadas a Angeco.

Isabel Aguilera, ex directora general de Google para España y Portugal y una de las ejecutivas españolas más reconocidas y con mayor prestigio a nivel internacional, ofrecerá su visión sobre las tendencias que condicionarán el devenir empresarial. Una charla de innovación y estrategia sobre las paradojas del futuro.

Javier Diaz Giménez, investigador y profesor del IESE, director de la catedra Cobas AM y analista económico en diferentes medios de comunicación, será el encargado de la parte económica de la jornada, analizando las perspectivas esperadas para los próximos meses desde un punto de vista macroeconómico.

Luis Galindo, reconocido experto en desarrollo personal y liderazgo y con amplia experiencia en puestos directivos en empresas de diferentes sectores, nos hablará del liderazgo para seguir construyendo un futuro ilusionante en el entorno empresarial y social actual.

Sin duda un magnífico programa en el año de celebración del 30 aniversario de Angeco, destinado exclusivamente a los asociados que podrán asistir al mismo únicamente mediante invitación personalizada a aquellos directivos que cada una de las empresas miembros de Angeco designe.

? 12 de junio

?️ de 9:00 a 15:00 horas

?Auditorio el Beatriz (Madrid)

Congreso de recuperación judicial

Congreso de recuperación judicial

El próximo 5 de junio se celebrará la décima edición del Congreso de Recuperación Judicial (#CMSJudicial2024)que organiza CMS Group y que cuenta con el apoyo y la colaboración de Angeco como principal representante institucional del sector de la gestion e crédito y recuperación de deuda.

Un evento en el que se analizarán leyes tan importantes como la ley de eficiencia procesal, la ley de eficiencia digital, la ley concursal, la nueva ley de vivienda o la situación que provoca la conocida como Tasa Catalana.

Angeco tendrá una importante participación en el evento en el que Carlos Ruiz Cabrera, como presidente de la asociación, intervendrá en dos de los debates claves del congreso.

Por un lado, moderara un debate sobre la Ley de Eficiencia Procesal y los desafíos y oportunidades que presenta el futuro de la justicia digital, en el cual se abordarán entre otros, el acceso directo a los datos a través de la carpeta justicia y la capacidad de que los sistemas informáticos del justiciable con múltiples procedimientos judiciales permitan el acceso directo a la información obrante en los procedimientos.

Asimismo, se profundizará en el pacto contractual de aceptación de notificación electrónica, especialmente aplicado a personas físicas no consumidoras.
Analizaremos la Interacción con registros y notarías en el entorno digital, así como la creciente importancia de las sedes judiciales electrónicas.

Por otro lado, el presidente de Angeco será el encargado de entrevistar al decano del colegio de abogados de Barcelona, Jesus Sánchez para poner claridad en las consecuencias que para la industria va a tener la tasa judicial catalana.

?️ 5 de junio

?Hotel Novotel Campo de las Naciones (Madrid).

Una oportunidad única para comprender y discutir sobre los desarrollos más recientes en el ámbito de la recuperación judicial y en el que Angeco, como principal representante de la industria, tendrá un importante papel.

Participación de Angeco en el Collections Revolution de Ecuador

Collections Revolution de Ecuador

El pasado 24 de abril se celebró en Quito el congreso Collections Revolution, organizado por ASOCOB, la asociación que, de forma similar a Angeco, representa a las empresas dedicadas a la recuperación de deuda en Ecuador.

El evento abordó la situación de la industria desde distintas perspectivas que podrían estructurarse en cuatro grandes bloques temáticos:

  • Perspectiva y política económica para el sector financiero y las empresas en el corto plazo.
  • Análisis y evolución esperada de las carteras y la visión y perspectivas de la industria de las cobranzas.
  • Aspectos regulatorios que afectan al sector.
  • Desafíos y oportunidades futuras con especial énfasis en el impacto de la inteligencia artificial y la importancia del cliente como centro del ciclo del crédito.

Angeco tuvo una participación destacada en el evento a través de la figura de Carlos Ruiz Cabrera. El presidente de Angeco desarrolló una ponencia sobre las perspectivas de la industria de la gestión y recuperación de deuda en la que se centró en el pasado, presente y futuro de la recuperación. Especialmente, explicó la evolución de la reputación del sector a lo largo de los 30 años de existencia de la asociación, la importancia por la divulgación pública y privada de la labor de las empresas del sector, la licencia para administrar créditos que se impondrá en España y que supone un salto más en la profesionalización de las empresas que nos dedicamos a esto.

Como grandes retos quiso profundizar en la necesidad de conocer muy bien el uso que podemos hacer de la IA y qué implicación tendrá para nosotros el nuevo reglamento europeo que la regula, el asentamiento definitivo de los voicebots para la recuperación amistosa en los contact centers y la construcción de la futura relación que mantendremos con el órgano supervisor de nuestra actividad en España.

Además, fue el encargado de moderar el debate sobre regulación y cumplimiento normativo con especial énfasis en la ley de protección de datos y su impacto en la industria. Un debate cuyas principales opiniones se centraron en cómo aplicar la incipiente regulación en esta materia en Ecuador, dadas las limitaciones en el uso de los datos personales que lleva aparejadas. Asimismo, si bien todos los componentes de la mesa destacaron que abrazan la regulación, hubo tiempo para rebatir la pertinencia de la misma y su acierto en la manera de enfocar los supuestos que se tratan. Por último, se propuso que la asociación nacional ASOCOB pudiera tener conversaciones con la autoridad del país correspondiente con el objeto de afinar la problemática del sector desde el punto de vista de protección de datos.

La participación de Angeco en el congreso ha sido una muy positiva experiencia que como señala Carlos Ruiz Cabrera “Hemos podido comprobar que la situación del sector y los retos que afrontan son muy similares a las que tenemos en España, por lo que mantener líneas de colaboración entre asociaciones es un paso importante hacia la excelencia y las mejoras prácticas”.

Por otro lado, Angeco y ASOCOB pudieron mantener un encuentro con la asociación de bancos de Ecuador, ASOBANCA, donde se trataron temas relacionados con la compraventa de carteras, como la información que se entrega a los vendedores o la valoración económica de las mismas en los procesos de venta, la importancia de contar con una asociación que garantice unas buenas prácticas en la cobranza y la importancia de contar con encuentros permanentes para buscar soluciones a los problemas comunes de las entidades financieras y las empresas de recuperación.

Una buena oportunidad para establecer puentes que puedan ayudarnos a ampliar nuestra visión y facilitar a nuestros asociados el conocimiento de mercados similares donde buscar oportunidades de negocio.

Los MASC como requisito de procedibilidad

La regulación que finalmente se apruebe acerca de los MASC y su obligatoriedad como requisito previo a la admisión de demandas judiciales, es un factor de gran calado para el sector de la recuperación deuda, por ello, Angeco en colaboración con PwC organizó un webinar con el objetivo de aclarar cuál es la situación actual y qué evolución se espera para este tema.

Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco actuó como moderador de las exposiciones que realizaron José Amérigo, socio responsable regulatorio de PwC y Mónica Redorta directora de LMS de Pwc.

Contexto y estado de la tramitación

Se trata de una ordenanza de gran complejidad que los distintos reguladores han querido impulsar desde hace tiempo con diferentes iniciativas de mayor o menor recorrido, no sólo en España sino en todo el entorno europeo.

En el año 2020 el gobierno lanzó el Plan Justicia 2030 que tiene como uno de sus ejes principales promover la eficiencia operativa del servicio público de justicia. Un eje que se vertebra en trono a tres grandes programas: eficiencia digital, eficiencia operativa y eficiencia procesal. Dentro de este último, es dónde tenían cabida los MASC.

La finalización de la legislatura provocó la paralización del proyecto, para ser recuperados posteriormente e incluidos en el proyecto de Ley Orgánica de medidas en materia de eficiencia del servicio público de justicia y de acciones colectivas para la protección y defensa de los derechos e intereses de consumidores y usuarios, que actualmente se encuentra en tramitación parlamentaria.

Se trata de un proyecto que pretende potenciar la negociación entre las partes previamente a acudir a los tribunales intentando evitar la sobrecarga de los mismos al ser perfectamente válidos para la solución de muchas de las controversias en materia civil y mercantil.

Las expectativas actuales, si no se produce ningún hecho especial, son que la Ley Orgánica se apruebe antes de finalizar el año, si bien la entrada en vigor de los MASC quedaría supeditada a la aprobación del estatuto del tercero neutral, para el que se establece un plazo de un año desde la entrada en vigor de la Ley Orgánica.

Los MASC como requisito de Procedibilidad

El ámbito de aplicación que se establece en el proyecto abarca los asuntos civiles y mercantiles, incluidos los transfronterizos, y excluye los penales, laborales y concursales, así como aquellos en los que una de las partes sea una entidad perteneciente al sector público.

Se exceptúan expresamente de los MASC asuntos relativos a efectos de divorcio, separación y nulidad. Asimismo, no se exigirán los MASC, entre otros, en procesos de tutela judicial civil de derechos fundamentales ni en expedientes de jurisdicción voluntaria.

Se establece la obligatoriedad de asistencia de letrado siempre que se presente una oferta vinculante excepto cuando la cuantía del asunto controvertido no supere los 2.000 euros.

Para que se considere cumplido el requisito de procedibilidad en la jurisdicción civil, deberá haberse acudido previamente a alguno de los siguientes medios:

  • Mediación
  • Conciliación pública o privada
  • Oferta vinculante confidencial
  • Opinión neutral de experto independiente
  • Negociación de las partes.

Acreditación del proceso

En lo referente a cómo acreditar que ha habido un intento negociador previo, se deberá incorporar un documento procesal unido a la demanda en el que se acredite el intento de negociación previa.

En el caso de que no haya intervenido tercero neutral, bastará cualquier documento firmado por ambas partes en el que conste la identidad, la fecha, el objeto de controversia y la determinación de la parte que formuló propuestas iniciales.

Si ha intervenido un tercero neutral este deberá expedir, a petición de cualquiera de las partes, un documento en el que conste su identidad y cualificación, la identidad de las partes, el objeto de controversia, las fechas de las reuniones mantenidas y una declaración solemne de que las partes han intervenido de buena fe en el proceso.

En caso de que la parte requerida no haya comparecido en el proceso, se indicará la forma en la que se ha realizado la citación, la justificación de que se ha realizado y la fecha de recepción de la misma.

Terminación del proceso

El Proyecto de Ley Orgánica establece los plazos de terminación del proceso en caso de no haberse llegado a un acuerdo y, por tanto, poder acudir a los servicios púbicos de justicia.

  • Transcurridos 30 días naturales desde la fecha de recepción de la propuesta sin que haya habido una primera reunión o contacto o no se haya obtenido respuesta por escrito.
  • Transcurridos tres meses desde la primera reunión sin que haya habido acuerdo, salvo que las partes acuerden extender el plazo.
  • Si cualquiera de las partes se dirige a la otra dando por terminadas las negociaciones.

Una vez finalizado el proceso negociador previo, se establece un plazo de un año para interponer la demanda, salvo que se hubieran acordado medidas cautelares en cuyo caso, serán veinte días.

Confidencialidad y condena a costas:

Tanto el proceso de negociación como la documentación deberán ser confidenciales salvo que haya dispensa expresa por escrito de todas las partes, por resolución procesal motivada de los jueces de lo penal, por razones de orden público como la protección del interés del menor o de la prevención de daños a la integridad física o psicológica de una persona, o cuando se esté tramitando la impugnación de la tasación de costas y la solicitud de exoneración o moderación de las mismas.

Con respecto a las costas, el Proyecto de Ley pretende que el MASC no sea un mero trámite, sino que haya verdadera voluntad de acuerdo y para ello usa las costas como incentivo. De esta forma establece, que si una parte ha renunciado al MASC o se ha negado a participar, puede ser condenado a costas incluso aunque gane la demanda parcial o totalmente.

Por otro lado, la parte condenad a costas podrá pedir su exoneración o moderación de su cuantía cuando el condenado a costas acredite que hizo una propuesta en cualquiera de los MASC, que la otra parte no aceptó y que coincide en gran medida con la resolución judicial.

Por ultimo el Proyecto de Ley Orgánica también establece sanciones pare el caso de que los tribunales estimen que alguna de las partes ha actuado en abuso del servicio público de justicia.

Finalmente se dieron algunos consejos para estar preparados para la llegada de los MASC:

  • Analizar el MASC más adecuado para cada caso
  • Revisar los procesos para poder cumplir con los requisitos de los MASC
  • Tener un sistema de gestión capaz de generar y trazar el proceso a efectos de generar la prueba documental suficiente y computar plazos.
  • Contar con un sistema de gestión que permita el registro y la explotación del dato.

Sin duda un interesantísimo webinar sobre uno de los temas que más pueden afectar a los procedimientos para la recuperación de deudas.

Enfocando la asociación hacia la mejora continua y la excelencia

Enfocando la asociación hacia la mejora continua y la excelencia

El pasado 21 de marzo se celebró, en la sede de la CEOE de Madrid, la Asamblea General Ordinaria de Angeco a la que, además de presencialmente, los asociados también pudieron asistir on line.

Una vez realizados los trámites habituales de lectura y aprobación del acta de la junta anterior, se presentaron las cuentas correspondientes al ejercicio de 2023, que fueron aprobadas por unanimidad.

Asimismo, se expuso la memoria anual de actividad del año 2023, destacando la creación de nuevas comisiones de trabajo como las de sostenibilidad y de deuda secured, la organización de la primera edición del Foro para el Desarrollo Angeco, la creación del programa ejecutivo de formación para la gestión de empresas de recuperación de deuda, la participación en numerosos eventos, la realización de la primera encuesta de satisfacción a los asociados, etc.

En un año especialmente intenso en cuanto avances y novedades se refiere, la asamblea aprobó unánimemente la gestión realizada por la actual junta directiva, lo que supone la confirmación de la confianza y satisfacción de los asociados por la forma en que Angeco está llevando a cabo su labor de defensa y representación de los intereses del sector. Teniendo en cuenta el amplio número y la diversidad de empresas asociadas, esta aprobación supone un impulso importante para seguir adelante en la misma línea de actuación llevada a cabo hasta el momento.

Encuesta de satisfacción

Se presentaron a los asociados los resultados de la encuesta de satisfacción realizada a finales del año 2023. Los asociados muestran un grado de satisfacción global elevado de casi un 8 sobre 10.Algunas actuaciones concretas destacan con las puntuaciones más altas, como, por ejemplo, el informe anual de mercado, la realización del Foro para el Desarrollo Angeco, la mejora de la imagen o la defensa de los intereses del sector llevada a cabo por Angeco.

Los presentes en la asamblea confirmaron la gran utilidad que esta encuesta puede tener de cara al futuro, por lo que se insistió en la importancia de aumentar la participación en la misma. Se desató un interesante debate con aportaciones de ideas para conseguirlo y varias propuestas sobre cómo mejorar la próxima edición para que aporte una mayor y más detallada información.

Asimismo, se identificaron los principales puntos de mejora sobre los que Angeco debe actuar a lo largo del presente año para aumentar aún más el nivel de satisfacción del asociado, los cuales ya se encuentran recogidos en el plan estratégico.

Plan estratégico

Se realizó un repaso a los puntos del plan ya ejecutados y conseguidos a lo largo del año 2023 y se detallaron los nuevos retos y objetivos para el año en curso. Unos objetivos que abarcan todos los campos de actuación de la asociación, entre los que cabría destacar:

  • Fomentar acciones de lobby mediante un mayor contacto y colaboración con organismos e instituciones como CEOE, Grupos Parlamentarios, FENCA, o el Observatorio Estatal de la Morosidad Privada. Todo ello enfocado a conseguir el mejor desarrollo e implementación posible de normas importantes para el sector, como la directiva europea de NPLs, la Ley de vivienda o la Ley de eficiencia procesal.
  • Impulsar las comisiones de trabajo como uno de los brazos fundamentales de la asociación, con una mayor implicación de los miembros de las mismas y dándoles una mayor dinamización. Priorizar mecanismos que consigan mantener una comunicación fluida y constante que permita a los asociados conocer la labor desarrollada por todas ellas. Comunicar el trabajo de las diferentes comisiones en temas tan importantes como la adhesión al Pacto Mundial de Naciones Unidas, hecho efectivo en marzo; la elaboración del código de buenas prácticas en ciberseguridad; los avances en protección de datos mediante el registro del código tipo ante la APD o la creación de nuevos programas de formación, entre otros puntos.
  • Llevar a cabo un proceso de digitalización interna de Angeco que permita una mejor gestión del día a día usando mejores herramientas, así como incrementar la estructura administrativa de forma que se cuenten con mayores recursos que permitan abordar los nuevos proyectos.
  • Continuar con la senda del crecimiento incorporando nuevos asociados que aumenten la representatividad e implementando nuevas vías de ingresos que permitan realizar un mayor número de actividades.
  • Continuar con las acciones periódicas llevadas a cabo en los últimos tiempos y que han dado muy buenos resultados: informe sectorial, programa formativo con Universidad Nebrija, Foro para el Desarrollo Angeco, etc.

Compliance

El área de compliance tuvo un capítulo propio al presentarse la memoria anual de cumplimiento en la que se detallan las principales acciones llevadas a cabo como la creación del Órgano Interno de Cumplimiento (OIC), la creación del canal ético, las sesiones de formación y sensibilización y el seguimiento realizado a los asociados que arroja un resultado del 100% de adhesión al Código Ético y de Conducta elaborado por Angeco.

Además, se presentaron los objetivos del plan de cumplimiento previstos para el año 2024 entre los que cabe destacar:

  • Actualización de la normativa interna: Código Ético y de Conducta y el manual del Sistema de Gestión de Cumplimiento (SGC).
  • Seguimiento del modelo de prevención de delitos entre los asociados: adhesión al código ético al incorporarse a Angeco, firma del welcome pack, firma de una declaración responsable de cumplimiento del modelo de prevención de delitos en las empresas asociadas y la difusión de circulares informativas.
  • Seguimiento y verificación periódica del Sistema de Gestión de Cumplimiento mediante reuniones trimestrales del órgano interno, actualización del plan de cumplimento y reporte a la Asamblea General.

Por último, se presentó y aprobó la creación de un documento de política anticorrupción en lo referente a entrega y recepción de regalos, conflictos de interés, gastos de viaje y representación, donaciones y relaciones con las autoridades.

Como punto final se formularon algunas preguntas acerca de un tema candente e importante para el sector como es el de la tasa judicial catalana. Los asistentes consideraron que Angeco tenía la obligación y el compromiso con sus asociados de intentar luchar por las mejores condiciones posibles en su implementación, para lo que se anunció la creación de una comisión de seguimiento.

Ley de vivienda y ciberseguridad a debate en el II encuentro organizado por Activa Legal con la colaboración de Angeco

Ley de vivienda y ciberseguridad a debate en el II encuentro organizado por Activa Legal con la colaboración de Angeco

Después del éxito cosechado el pasado año, el 13 de marzo tuvo lugar, en Jaén, el II encuentro Activa Talks organizado por Activa Legal con la colaboración de Angeco. Un evento pensado y estructurado como una magnífica oportunidad para que los asociados a Angeco tengan la ocasión de encontrarse en un entorno diferente al habitual e intercambiar ideas que sirvan para dar impulso en diferentes ámbitos a cada una de sus empresas.

El presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, ejerció de presentador y en su intervención puso en valor el papel de la asociación a lo largo de sus ya tres décadas de existencia como un pilar fundamental en la gestión de deudas y garantías. Destacó la importancia de la industria para el correcto funcionamiento económico, al gestionar más de 400 mil millones de deuda.

También quiso hacer hincapié en una de las últimas iniciativas llevadas a cabo de cara conseguir una mayor profesionalización en el sector, como es el programa executive creado conjuntamente con la Universidad Nebrija y que supone la primera iniciativa formativa integral específica para el sector. Un proyecto que vuelve a colocar a Angeco como pionero en el desarrollo y mejora de la industria.

A continuación, tuvo lugar una primera mesa de debate centrada en la nueva ley de vivienda, enfocada en cómo afrontan los tenedores de activos esta nueva ley, qué nuevos pasos se están generando para la judicialización y la interpretación de los diferentes juzgados. Así como la aplicación práctica de la ley y los principales impactos de la misma para los grandes tenedores de activos desde el punto de vista de la abogacía, los fondos de inversión y la banca.

El debate se centró en diferentes asuntos entre los que cabe destacar, los requisitos para la admisibilidad de demandas de ejecución hipotecaria sobre vivienda habitual para grandes tenedores, cómo queda el tema de la desocupación de inmuebles para estos tenedores, las particularidades que se dan en Cataluña, cómo están evolucionando los procedimientos de conciliación e intermediación, si esta nueva ley afecta al derecho a la tutela judicial efectiva o la relación de prevalencia que se desprende en la ley entre el derecho a la vivienda y el derecho a la propiedad.

Los expertos señalaron que el legislador estatal sigue en buena medida la línea marcada por la Comunidad Autónoma Catalana con su ley 1/2022 para afrontar la emergencia en el ámbito de la vivienda.

En lo referente a los nuevos requisitos de admisibilidad de demandas a efectos posesorios sobre vivienda habitual para grandes tenedores, se señaló que han supuesto una ampliación de los plazos de cara a la toma de posesión efectiva de activos de carácter residencial, sumándose, además, el retraso que acumulan los Juzgados como consecuencia de la pandemia y de la huelga de los letrados de administración de justicia de inicios de 2023.

Según los ponentes, parece evidente que con la nueva ley prevalece el derecho a la vivienda sobre el derecho a la propiedad y a la tutela judicial efectiva. Esto ha provocado una situación de incertidumbre jurídica considerable para los grandes tenedores que operan en el sector.

El legislador parece que pretende afrontar la emergencia en el ámbito de la vivienda a costa de los grandes tenedores, desatendiendo, en cierta medida, las responsabilidades que le corresponden al Estado y las diferentes autonomías en materia de vivienda pública para con los ciudadanos en situación de vulnerabilidad.

Las finalidades de la norma, entre otras, son aumentar la oferta de viviendas en régimen de alquiler, impulsar la vivienda pública e implementar medidas de protección frente a los desahucios. Hasta la fecha, parece que el único efecto que ha surtido ha sido la paralización de las tomas de posesión por parte de los grandes tenedores, al implementar requisitos de admisibilidad de las demandas dirigidas a tal fin y paralizando las tomas de posesión en curso con normativas estatales y autonómicas que se solapan con la actual Ley de vivienda, generando cierta incertidumbre jurídica.

Salvo en Cataluña, no parecen estar bien definidos los organismos a quienes solicitar informes de vulnerabilidad económica, ni dónde acudir para someterse a una conciliación o mediación en su caso. Para los intervinientes, es necesario contar con propuestas de reforma legislativa que permitan la adopción de la medida cautelar de la posesión a su ocupante legítimo en el momento inicial del proceso de recuperación.

Como conclusiones finales, todos los ponentes estuvieron de acuerdo en que esta nueva ley incluye medidas para aumentar la oferta de vivienda a precios asequibles, evitar que se den situaciones de tensión en el mercado de alquiler y apoyar a jóvenes y colectivos vulnerables en el acceso a la vivienda. Es necesario colaborar junto con la administración, para ayudar al deudor que realmente es vulnerable para darle una solución a la vez que se protege la propiedad privada.

A continuación tuvo lugar una ponencia sobre las amenazas en el mundo digital y la protección de las empresas en la que el ponente centró su charla en la ciberinteligencia, analizando las situaciones de ciberamenazas o ciberataques que son más populares en la actualidad, proporcionando, además, consejos sobre cómo protegernos ante estas situaciones.

El encuentro finalizó con un tiempo de networking que incluía una visita guiada a la Catedral de Jaén. Sin duda una muy interesante y productiva jornada para todos los asistentes.

Collections revolution

Collections revolution

Uno de los objetivos de Angeco es el de internacionalizar su actividad mediante la colaboración con asociaciones similares de otros países, en los que muchos de los asociados tienen también intereses empresariales.

Dentro de ese objetivo, el próximo 24 de abril, tendrá lugar en Quito (Ecuador) el Collections Revolution, un evento que llega para profesionalizar, tecnificar e innovar en una industria clave para la salud económica de Ecuador, que es el país con el mayor volumen de NPLs en Latinoamérica.

El presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, participará como ponente con una conferencia sobre perspectivas de la evolución de la industria de las cobranzas y su visión a corto plazo. ¿Cómo ha cambiado esta industria en los últimos años? ¿Cómo realizar una gestión eficiente de recupero apoyándose en la normativa? ¿Hacia dónde va la industria y qué esperar en el corto plazo?, serán algunas de las cuestiones que abordará.

A continuación, también moderará el debate “Regulación y cumplimiento normativo: Análisis sobre la ley de protección de datos y su impacto en la industria del recobro”. En el que intervendrán:

  • Marco Rodriguez, presidente de Asobanca.
  • Andrés Terán, partner en Heka Law Firm.
  • Iván Ayala, presidente de Libera.

¿Está cómodo el sector de cobranza con la regulación actual, en general, o se dificulta en exceso la necesaria labor de recuperación? ¿Qué cambios concretos supone esta norma sobre protección de datos en el día a día? ¿Tienen nuestros clientes el mismo nivel de exigencia regulatoria en esta materia? ¿Hay ya unas mejores prácticas de protección de datos consolidadas en la industria? ¿Cómo pueden adaptarse las empresas de cobranza a los requisitos de protección de datos? Estas cuestiones serán algunos de los temas a debatir.

?️ 24 de abril

? Hotel Hilton Colon. Quito. Ecuador.

La participación de Angeco en el evento servirá además para mantener reuniones con las principales entidades bancarias ecuatorianas, permitiéndonos intercambiar experiencias y buenas prácticas, así como establecer puentes que puedan servir de ayuda para nuestros asociados.

Más información e inscripciones en https://collectionsrevolution.com/

El II Foro para el Desarrollo Angeco empieza a coger forma con los primeros ponentes confirmados

El II Foro para el Desarrollo Angeco empieza a coger forma con los primeros ponentes confirmados

El próximo 12 de junio tendrá lugar la segunda edición del Foro para el Desarrollo Angeco, el evento exclusivo para asociados de Angeco que se convierte en el punto de encuentro de referencia del sector.

En un año especial para Angeco como es el de su 30º aniversario, la agenda del evento, que ya empieza a perfilarse, promete ponentes de muy alto nivel y temáticas de alto interés para los asistentes que, como en la anterior edición, sólo podrán acudir mediante invitación personal.

Además de la presentación de los resultados de la nueva edición del estudio de mercado anual de Angeco, ya disponemos de algunas intervenciones confirmadas. Contaremos con la presencia de la presidenta de la AEB, Alejandra Kindelán, que será entrevistada por el presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, en un cara a cara.

De la mano de Justo Hidalgo, responsable de inteligencia artificial en ADigital, abordaremos un tema de rabiosa actualidad y que cada vez cobra mayor protagonismo para las empresas, como es el de la Inteligencia Artificial responsable, cuya primera normativa europea está a punto de entrar en vigor.

En próximas comunicaciones iremos ampliando información del resto de ponentes con los que contaremos y que seguro conformarán una mañana de muy alto valor añadido e interés.

Además, este año y con motivo del 30º aniversario de Angeco, el evento contará con alguna sorpresa adicional de la que también iremos informando próximamente.

?️ 12 de junio

? Auditorio El Beatriz. Madrid

Ya está en marcha la segunda edición del Foro para el Desarrollo Angeco

Tras el éxito del año anterior, el próximo 12 de junio tendrá lugar la segunda edición del Foro para el Desarrollo Angeco, en el auditorio El Beatriz de Madrid. Un evento exclusivo para asociados de Angeco que reunirá a lo largo de una mañana a los principales ejecutivos del sector.

Un punto de encuentro en el que intercambiar experiencias y analizar las últimas tendencias y avances aplicables en la gestión de las empresas, mediante ponencias ofrecidas por los mayores expertos en cada materia.

Se diseñará una agenda enfocada a tratar temas diferentes a los habituales en los eventos del sector, pero de alto valor añadido para los profesionales con responsabilidades ejecutivas en diferentes áreas de las empresas de gestión y recuperación de crédito.

Liderazgo, tecnología, perspectivas económicas, gestión de personas, son algunas de las temáticas que se están barajando a la hora de confeccionar la agenda del Foro. Los asistentes podrán conocer la visión de expertos de reconocido prestigio en su mayoría ajenos a la industria y así tener una perspectiva más amplia y sacar conclusiones aplicables a la gestión de sus compañías y equipos de profesionales.

La asistencia al evento es exclusiva para los asociados de Angeco que dispondrán de dos invitaciones cada uno para asignar a las personas de su organización que consideren oportunas. A medida que se vaya avanzando en la organización de la jornada, los asociados irán recibiendo las instrucciones concretas para gestionar su asistencia al Foro.

?️ 12 de junio

? Auditorio El Beatriz (Madrid)

?️ 9:00 a 14:00 horas

Puedes rememorar la pasada edición del Foro para el Desarrollo Angeco en el siguiente enlace https://www.angeco.com/i-foro-desarrollo/galeria/

Asamblea General Angeco

El próximo día 21 de marzo tendrá lugar en la sede de la CEOE, en Madrid, la Asamblea General Ordinaria de Angeco.

Una vez más se convoca a los asociados para proceder a debatir y, en su caso, aprobar temas importantes para el buen funcionamiento de la asociación y la mejora en los servicios que presta a sus asociados.

Con el fin de facilitar la asistencia a la misma por parte del mayor número de asociados posibles, la asamblea se desarrollará en formato mixto, tanto presencial como online.

Los puntos más importantes que se debatirán en la asamblea y que se recogen en el orden del día son:

  • Presentación de la memoria anual de actividad 2023 y aprobación, si procede, de la gestión de la junta directiva en dicho ejercicio.
  • Ratificación de dos nuevos miembros de la junta directiva para cubrir vacantes.
  • Presentación de los resultados de la encuesta de satisfacción realizada a los asociados.
  • Presentación del Plan Estratégico de Angeco 2024.
  • Actualizaciones en materia de compliance.

El año 2023 fue un año especialmente intenso por parte de Angeco en cuanto a actividades se refiere: cambio de nombre, rediseño de imagen corporativa, nueva página web, creación de nuevas comisiones de control, celebración del I Foro para el Desarrollo Angeco, inicio de la primera edición del Programa Executive de gestión de empresas de recuperación de deuda, realización de la encuesta de satisfacción, etc.

Toda esta actividad hace que aprobación de la gestión llevada a cabo por la junta directiva a lo largo del año cobre una relevancia especial en esta ocasión. Complementariamente, la presentación del plan estratégico para el año 2024 supone el impulso necesario para continuar creciendo y mejorando como asociación.

Dada la importancia de los temas a tratar, la junta directiva quiere fomentar la asistencia y votación del mayor número de asociados posibles, para lo cual ha establecido también un sistema de delegación de voto para todos aquellos asociados que no puedan asistir ni presencial ni virtualmente a la asamblea.

?️ 21 de marzo

? Sede CEOE

C/ Diego de León 50 (Madrid)

?️ 16:00 segunda convocatoria

Angeco se incorpora a la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas

Una clara evidencia del compromiso de Angeco con la sostenibilidad es la incorporación de la asociación al Pacto Mundial de la ONU. La comisión de trabajo de sostenibilidad la consideró la mejor opción para la implantación y desarrollo de una estrategia de sostenibilidad en Angeco, que a su vez fue aprobada por la asamblea.

La pertenencia al Pacto Mundial supone una ayuda para responder preguntas como la forma de empezar el viaje hacia la sostenibilidad o cómo ser capaces de convertir los riesgos futuros en oportunidades de negocio para los asociados.

Como asociación no empresarial esta pertenencia nos aporta aprendizaje, visibilidad y networking y supone asumir una serie de compromisos como:

  • La implantación de criterios de sostenibilidad en las empresas pertenecientes a Angeco.
  • La comunicación de los avances realizados a través de un informe de progreso en sostenibilidad que se debe realizar cada dos años.
  • Contribuir económicamente a la iniciativa de la ONU.

El Pacto Mundial de la Naciones Unidas es la iniciativa que lidera la sostenibilidad empresarial en el mundo mediante un llamamiento a las empresas y organizaciones para que alineen sus estrategias y operaciones con diez principios universales sobre derechos humanos, normas laborales, medioambiente y lucha contra la corrupción, así como, promover los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en el ámbito empresarial encaminados a transformar el mundo en un lugar mejor.

Mientras que los diez principios dan las pautas para no cometer impactos negativos, los ODS ayudan a las empresas a incorporar la visión del impacto positivo. Unos son el “como” y otros conforman el “que” para generar desarrollo sostenible.

Angeco se une a los 1.679 participantes y a las 1.641 buenas prácticas que ya forman parte de esta iniciativa en España, consolidando la creencia y el firme propósito que la asociación siempre ha mostrado con las buenas prácticas y que, desde sus inicios, ha ido plasmando en diferentes iniciativas como la autorregulación, la creación del código ético y de conducta y, ahora, la incorporación al pacto mundial de la ONU.

Queremos que los asociados de Angeco, además de ser actores económicos, pasen a ser también agentes de cambio hacia una sociedad mejor.

NPL Iberian Forum 2024

NPL Iberian Forum 2024

El próximo 10 de abril se celebra la 13ª edición del NPL Iberian Forum (#CMS13NPL) organizado por CMS Group en un contexto de cambios económicos que hacen de este evento el escenario perfecto para que bancos y servicers debatan sobre las perspectivas de la morosidad desde re-performing, subperforming y operaciones de titulización hasta operaciones con pymes o gestión de deuda ICO.

Angeco formará parte del evento con la moderación, por parte del presidente Carlos Ruiz Cabrera, de una de las principales mesas de debate que abordará, entre otros temas, la estrategia de la banca respecto a la deuda que queda por gestionar. ¿Cuál es la evolución que esperan los servicers de la deuda en el corto plazo y qué apetito hay del lado inversor?

Los ponentes de la mesa de debate serán:

  • Alberto Rodríguez Palazuelo, Executive Director de Goldman Sachs.
  • David Villacampa, Director de Recuperaciones y Refinanciaciones de Ibercaja.
  • Salvador Loscertales, CEO de Oney.
  • Pablo Enciso López, CEO de Redwood.

Con España siendo el cuarto país con mayor ratio de NPLs en Europa, se trata de una mesa de debate imprescindible para conocer las perspectivas de los principales implicados del mercado.

?️ 10 de abril

?Fundación Pablo VI (Madrid)

II Foro para el Desarrollo Angeco

Ya se encuentra en marcha la preparación del II Foro para el Desarrollo Angeco, un evento exclusivo para asociados de Angeco que supone un punto de encuentro en el que intercambiar experiencias y analizar las últimas tendencias y avances aplicables en la gestión de las empresas, mediante ponencias ofrecidas por los mayores expertos en temas de alto valor añadido para los profesionales con responsabilidades en las diferentes áreas de gestión en las empresas asociadas.

Más información:

https://www.angeco.com/ii-foro-desarrollo/

NPL Iberian Forum 2024

Con España siendo el cuarto país con mayor ratio de NPLs en Europa, el presidente de Angeco Carlos Ruiz Cabrera, moderará de una de las principales mesas de debate que abordará entre otros temas, la estrategia de la banca respecto a la deuda que queda por gestionar ¿Cuál es la evolución que esperan los servicers de la deuda en el corto plazo?  y ¿qué apetito hay del lado inversor? imprescindible para conocer las perspectivas de los principales implicados del mercado.

Premios Best Performance 2024

Se trata de una iniciativa impulsada por CMS Group que cuenta con el apoyo y colaboración de Angeco, que será quien ostente la presidencia del jurado.

Estimular la difusión y valoración de casos de éxito, promover el reconocimiento de profesionales y empresas del sector, incentivar, poner en valor y difundir las mejores prácticas del mercado son los principales objetivos de estos premios.

Los premios se encuadran en diferentes categorías que reflejan las mejores actuaciones en temas como ESG, educación financiera, digitalización IA y análisis de datos, proyectos de open banking, atención al cliente, soluciones tecnológicas aplicadas a la recuperación de deuda, estrategias de recuperación y reestructuración de crédito para Pymes, mejores estrategias de recuperación amistosa y judicial, gestión hipotecaria, gestión de NPLs reperforming y subperforming, mejores prácticas en la gestion de activos problemáticos, gestión de activos en alquiler, cumplimiento normativo y blanqueo de capitales, etc.

Categorías que abarcan un amplio rango de actuación tanto de las empresas de la industria del crédito como de las del servicing inmobiliario.

Las principales fases del calendario de los premios son:

  • 29 de febrero: cierre de inscripciones.
  • 8 de marzo: entrega de casos.
  • 20 de junio: gala de entrega de premios.

Poner en valor la industria y promover el reconocimiento de profesionales y empresas son los principales objetivos de Angeco y la razón principal para apoyar e impulsar estos premios, ya que se trata de una excelente oportunidad para que nuestros asociados puedan mostrar sus buenas prácticas y la excelencia de sus actuaciones.

II Encuentro Asociados Angeco y Activa Legal

El 14 de marzo de 2024, en el Teatro Darymelia de Jaén, tendrá lugar esta jornada especial enfocada a fomentar el networking entre asociados y conocer e intercambiar experiencias y problemáticas del sector que se producen en todo el territorio nacional.

El acto contará con la intervención del presidente de Angeco, Carlos Ruiz, que introducirá el evento para dar paso posteriormente a una mesa de debate sobre la Ley de Vivienda, cómo afrontan los tenedores de activos la nueva ley y los pasos que se están dando para la judicialización e interpretación de los diferentes juzgados.

Actuarán como ponentes:

  • Elena Santos Gorris: Directora de PFS Group.
  • Ciara Gavina: Head of Legal & Closing de Secured Portfolios.
  • Jesús Sanchez: Decano del Colegio de Abogados de Barcelona.
  • David Salado Macias: Director territorial de Andalucía y Extremadura de negocio hipotecario del Banco Santander.

Una vez finalizada la mesa de debate, tendrá lugar una ponencia sobre ciberseguridad de la mano de Google.

El encuentro finalizará con un coctel y tiempo para el networking entre los asistentes.

Cybersecurity : Bank, Insurance & Finance Summit 2024

Angeco participa como Global Partner en este evento enfocado a abordar el tema de la ciberseguridad en el ámbito bancario y financiero que se encuentra en constante y rápida evolución y desarrollo.

Proteger los datos de los clientes y salvaguardar la integridad de las operaciones financieras son dos puntos críticos para los asociados de Angeco, como demuestra la creación de una comisión de trabajo específica para abordar estas problemáticas.

En los diferentes paneles de debate, mas de 40 expertos tratarán temas como la gestión de riesgos cibernéticos, el cumplimiento normativo, la protección de datos personales y financieros, la prevención del fraude, la protección de infraestructuras de TI o la seguridad de las transacciones en línea.

Una muy buena oportunidad para conocer las últimas tendencias y soluciones en una materia que cada día cobra un mayor peso para las empresas.

Celebración de la 14ª Edición del NPL EUROPE

Los próximos días 6 y 7 de marzo tendrá lugar en Londres la decimocuarta edición del NPL Europe, el evento de referencia europeo para este tipo de activos y en el que Angeco figura como uno de los partners.

En un momento en el que indicadores macroeconómicos están acelerando los impagos, los bancos centrales y el BCE están instando a un aumento de las provisiones, y el mercado de transacciones está en gran medida plano, pero con nuevas oportunidades que surgen con la aparición de un mercado secundario amplio y activo, hay mucho que debatir sobre el futuro del mercado europeo de NPL y activos no esenciales.

Más de 130 especialistas debatirán a lo largo de 15 sesiones sobre los principales temas del mercado ante más de 350 delgados de 175 diferentes compañías de 40 países.

Una magnífica oportunidad de estar al día sobre las últimas tendencias, los más profundos análisis y las más cualificadas opiniones sobre el mercado europea de NPLs.

Celebración de la 14ª Edición del NPL EUROPE

Los próximos días 6 y 7 de marzo tendrá lugar en Londres la decimocuarta edición del NPL Europe, el evento de referencia europeo para este tipo de activos y en el que Angeco figura como uno de los partners.

En un momento en el que indicadores macroeconómicos están acelerando los impagos, los bancos centrales y el BCE están instando a un aumento de las provisiones, y el mercado de transacciones está en gran medida plano, pero con nuevas oportunidades que surgen con la aparición de un mercado secundario amplio y activo, hay mucho que debatir sobre el futuro del mercado europeo de NPL y activos no esenciales.

Más de 130 especialistas debatirán a lo largo de 15 sesiones sobre los principales temas del mercado ante más de 350 delgados de 175 diferentes compañías de 40 países.

Una magnífica oportunidad de estar al día sobre las últimas tendencias, los más profundos análisis y las más cualificadas opiniones sobre el mercado europea de NPLs.

?️ 6 y 7 de marzo

? Hotel Pullman London St Pancras

Angeco cumple 30 años

Corría el año 1994 cuando ocho compañías punteras en la recuperación de deuda tuvieron la visión de unirse bajo el paraguas de una asociación que reivindicara el carácter estratégico, para el desarrollo económico y la labor social, que tenía una industria que empezaba a desarrollarse de forma más intensa en España. Una asociación de empresas que aportan a sus clientes soluciones que les ayudan a mejorar su cuenta de resultados a la vez que permiten a los ciudadanos volver a ser financieramente solventes.

La falta de una regulación específica para el sector en España supuso el primer impulso para el nacimiento de Angeco. Dotarse de una autorregulación que garantizara las buenas prácticas y el respeto a los derechos de deudores y prestatarios en todas los procedimientos y actuaciones en los procesos de gestión y recuperación de deuda, fue el principal objetivo fundacional.

Un objetivo que se concreta en la elaboración de un código ético y de conducta de obligado cumplimiento para todos los asociados que supone un importante compromiso con la excelencia y las buenas prácticas. Unas normas de conducta basadas en la claridad y la transparencia, el trabajo en equipo, la libre competencia y el trato justo como nuestros valores fundamentales.

A lo largo de estos 30 años Angeco ha ido creciendo de forma continuada, incorporando nuevas empresas que han visto a la asociación como un apoyo necesario para el desarrollo de nuestra industria. De igual forma hemos ido ampliando nuestro ámbito de actuación para acoger todas las empresas que, de una u otra forma, operan en nuestro sector.

Hoy, 30 años después, en Angeco se agrupan 90 compañías de diferentes tamaños y especializaciones ubicadas a lo largo de todo el territorio nacional. Agrupamos a más del 90% de la facturación de la industria, reintegramos a la economía más de 10.000 millones de euros anuales y nos hemos convertido en el representante institucional y principal interlocutor ante el regulador, en todo lo referente a la gestión del crédito y la recuperación de deuda.

La elaboración de un código tipo presentado ante la Agencia de Protección de Datos, que regula el procedimiento del tratamiento de los datos personales y estandariza el comportamiento de todos los asociados, de manera acorde a los requisitos legales establecidos por el regulador en cada momento, y la creación de un Órgano Interno de Cumplimiento (OIC) encargado de la supervisión del cumplimiento normativo de la asociación, completan los pilares fundamentales de nuestros valores.

En la actualidad, realizamos el estudio anual de mercado más representativo en España que supone una herramienta de gran utilidad para el análisis y desarrollo de la evolución del ciclo del crédito.

Hemos creado el Foro para el Desarrollo Angeco que este año celebrará su segunda edición y que es una magnífica oportunidad de encuentro y aprendizaje para nuestros asociados.

En nuestro compromiso con la mejora de la profesionalización, hemos impulsado, en colaboración con la Universidad Nebrija, el primer programa executive en España específico para la industria.

Participamos en numerosos eventos nacionales e internacionales que nos permite tanto exponer nuestra posición en todos aquellos temas que nos afectan como posicionarnos como el principal interlocutor con el regulador de cara a defender nuestros intereses y conseguir la mejor regulación posible.

En definitiva, un largo camino lleno de hitos importantes, que no hubiéramos podido transitar sin la colaboración desinteresada, la ilusión y el compromiso de los grandes profesionales que integran nuestro sector. Cada uno ha puesto su conocimiento y experiencia al servicio de todos, impulsando el networking y el intercambio de ideas de cara a fomentar la excelencia. Desde Angeco queremos daros específicamente las gracias.

Han pasado 30 años que nos llenan de orgullo y nos impulsan a continuar con la misma ilusión y el mismo ímpetu, por lo menos otros 30 más.

Convocados los premios Best Performance 2024 para la industria del crédito y el servicing inmobiliario

Se trata de una iniciativa impulsada por CMS Group que cuenta con el apoyo y colaboración de Angeco, que será quien ostente la presidencia del jurado.

Estimular la difusión y valoración de casos de éxito, promover el reconocimiento de profesionales y empresas del sector, incentivar, poner en valor y difundir las mejores prácticas del mercado son los principales objetivos de estos premios.

Los premios se encuadran en diferentes categorías que reflejan las mejores actuaciones en temas como ESG, educación financiera, digitalización IA y análisis de datos, proyectos de open banking, atención al cliente, soluciones tecnológicas aplicadas a la recuperación de deuda, estrategias de recuperación y reestructuración de crédito para Pymes, mejores estrategias de recuperación amistosa y judicial, gestión hipotecaria, gestión de NPLs reperforming y subperforming, mejores prácticas en la gestion de activos problemáticos, gestión de activos en alquiler, cumplimiento normativo y blanqueo de capitales, etc.

Categorías que abarcan un amplio rango de actuación tanto de las empresas de la industria del crédito como de las del servicing inmobiliario.

Las principales fases del calendario de los premios son:

  • 29 de febrero: cierre de inscripciones.
  • 8 de marzo: entrega de casos.
  • 20 de junio: gala de entrega de premios.

Poner en valor la industria y promover el reconocimiento de profesionales y empresas son los principales objetivos de Angeco y la razón principal para apoyar e impulsar estos premios, ya que se trata de una excelente oportunidad para que nuestros asociados puedan mostrar sus buenas prácticas y la excelencia de sus actuaciones.

II Encuentro Asociados de Angeco y Activa Legal

El 14 de marzo de 2024, en el Teatro Darymelia de Jaén, tendrá lugar esta jornada especial enfocada a fomentar el networking entre asociados y conocer e intercambiar experiencias y problemáticas del sector que se producen en todo el territorio nacional.

El acto contará con la intervención del presidente de Angeco, Carlos Ruiz, que introducirá el evento para dar paso posteriormente a una mesa de debate sobre la Ley de Vivienda, cómo afrontan los tenedores de activos la nueva ley y los pasos que se están dando para la judicialización e interpretación de los diferentes juzgados.

Actuarán como ponentes:

  • Elena Santos Gorris: Directora de PFS Group.
  • Ciara Gavina: Head of Legal & Closing de Secured Portfolios.
  • Jesús Sanchez: Decano del Colegio de Abogados de Barcelona.
  • David Salado Macias: Director territorial de Andalucía y Extremadura de negocio hipotecario del Banco Santander.

Una vez finalizada la mesa de debate, tendrá lugar una ponencia sobre ciberseguridad de la mano de Google.

El encuentro finalizará con un coctel y tiempo para el networking entre los asistentes.

?️ 14 de marzo

? Teatro Darymelia (Jaen)

?️ 11:00 a 14:00 horas

Cybersecurity: bank, insurance & Finance Summit 2024

Angeco participa como Global Partner en este evento enfocado a abordar el tema de la ciberseguridad en el ámbito bancario y financiero que se encuentra en constante y rápida evolución y desarrollo.

Proteger los datos de los clientes y salvaguardar la integridad de las operaciones financieras son dos puntos críticos para los asociados de Angeco, como demuestra la creación de una comisión de trabajo específica para abordar estas problemáticas.

En los diferentes paneles de debate, mas de 40 expertos tratarán temas como la gestión de riesgos cibernéticos, el cumplimiento normativo, la protección de datos personales y financieros, la prevención del fraude, la protección de infraestructuras de TI o la seguridad de las transacciones en línea.

?️ 13 de marzo

? Auditorio El Beatriz

C/ Jose Ortega y Gasset 29 (Madrid)

Una muy buena oportunidad para conocer las últimas tendencias y soluciones en una materia que cada día cobra un mayor peso para las empresas.

Nuevo año, nuevos retos

Como cada comienzo de año, y después del pequeño receso de las vacaciones navideñas, se inicia el camino marcado en el plan estratégico para este 2024.

Después de un año 2023 lleno de cambios e iniciativas innovadoras, toca no sólo consolidarlas, sino afrontar otras nuevas que sigan manteniendo a Angeco como el representante institucional de referencia del sector de la gestión del crédito y la recuperación de deuda.

Transposición de la Directiva sobre NPLs

Se inicia el año con la cuenta atrás de lo que puede ser la principal novedad para el sector en España como es la transposición de la directiva europea sobre NPLs. Una iniciativa legislativa que marcará un antes y un después para la industria. Desde Angeco continuaremos manteniendo, a través de la comisión de seguimiento de la directiva, toda nuestra atención enfocada hacia las novedades que al respecto vayan produciéndose, para analizarlas y ser proactivos, de cara a conseguir la mejor regulación posible para todos nuestros asociados.

Ser la correa de transmisión hacia el regulador de las necesidades e intereses del sector y de lo que deberían ser las mejores prácticas para su correcto funcionamiento, serán los principales pasos que iremos dando a lo largo del año a medida que el proceso avance. Paralelamente mantendremos abierta una línea de comunicación e información permanente para nuestros asociados.

Una vez que la transposición sea efectiva y se traslade al ordenamiento jurídico español, pondremos todo nuestro foco en acciones de ayuda y asesoramiento para afrontar con éxito las nuevas obligaciones y requerimientos que la normativa nos pueda imponer en nuestros procedimientos operativos.

Referente e interlocutor institucional

Toda la actividad de Angeco referente a la transposición de la directiva pasa necesariamente por ser reconocido como el interlocutor institucional principal por parte del regulador. A lo largo del año 2023 ya hemos dado importantes pasos en esa dirección, pero creemos que no podemos detenernos y debemos seguir ampliando nuestro rango de actuación con diversas instituciones nacionales e internacionales.

Explicar el funcionamiento, importancia económica y necesidades de nuestra industria a todo tipo de instituciones, tanto públicas como privadas, formando parte de todos los foros de consulta y opinión que puedan afectar a nuestro sector, será uno de los retos de este nuevo año.

Digitalización interna

Mirar hacia dentro con espíritu crítico y de mejora, es un paso fundamental para progresar. Partiendo de ese convencimiento, queremos elevar los ya de por sí altos estándares de calidad en el servicio a nuestros asociados.

Para conseguirlo, queremos abordar un proceso de digitalización interna que unifique todas nuestras actuaciones permitiéndonos contar con sistemas de información y comunicación agiles y modernos mejorando la eficiencia e interacción con los asociados.

Nos proponemos crear un sistema de repositorio documental donde los asociados puedan encontrar la información principal sobre los temas de mayor interés y, a su vez, permita el conocimiento de la actividad del área de especialización de cada uno y establezca vías de contacto ágiles y eficientes entre ellos.

Mejoras organizativas y procedimentales

Las diferentes comisiones de trabajo con las que cuenta Angeco son un excelente instrumento para el análisis, el establecimiento de conclusiones y la implementación de procedimientos operativos eficientes para todas las empresas asociadas. Dar a conocer el trabajo que realizan es un paso imprescindible y, para ello, queremos reorganizar las comisiones con el objetivo de hacerlas más dinámicas, fomentando el compromiso y la proactividad de sus miembros.

La adhesión al pacto mundial de sostenibilidad de Naciones Unidas, el registro del código tipo en la Agencia de Protección de Datos, la implantación de un código de buenas prácticas en materia de ciberseguridad o la creación de nuevos programas formativos, son algunos de los objetivos concretos que tendrán las diferentes comisiones de trabajo para este 2024.

Objetivos de continuidad

La fuerza de una asociación como Angeco pasa necesariamente por su nivel de representatividad, por lo que continuaremos impulsando la línea de crecimiento que hemos tenido en los últimos dos años mediante la incorporación de nuevos asociados que potencien y amplíen nuestro ámbito de actuación e influencia.

Nuestro informe sectorial se ha convertido ya en una referencia de consulta e información. Seguiremos mejorando su diseño y contenido impulsando su conocimiento entre nuevos nichos de destinatarios, de manera que nos sirva como herramienta para dar a conocer a la sociedad en general nuestro trabajo y la importancia del mismo.

La segunda edición del Foro para el Desarrollo de Angeco volverá a marcar un hito en la actividad anual de la asociación. Después del éxito alcanzado el año pasado, mantener el interés de los temas tratados y el nivel de los ponentes será un importante reto sobre el que ya estamos trabajando.

Por último, pero no menos importante, consolidar y extender el programa formativo executive para la gestión de empresas de recuperación de deuda creado conjuntamente con la Universidad Antonio de Nebrija y la consultora especializada Global Markets, es un objetivo básico de futuro y de largo recorrido. Aumentar el número de alumnos, ampliar el público objetivo e incluso añadir nuevos programas especializados a la oferta formativa actual son líneas de trabajo a desarrollar a lo largo del año.

En definitiva, empezamos un año lleno de retos para nuestro sector que esperamos afrontar con éxito.

Estado de la transposición de la directiva de NPLs en España y posibles escenarios

Estado de la transposición de la directiva de NPLs en España y posibles escenarios.

El pasado día 20 de diciembre, Angeco organizó un webinar con el objetivo de poner al día a todos nuestros asociados de la situación exacta del proceso de transposición de la directiva a pocos días del vencimiento del plazo para llevarla a cabo. Nuestro asesor en la materia, Francisco Uria, socio de KPMG, fue el encargado de realizar la exposición.

La situación actual del proceso imposibilita el cumplimiento del plazo marcado para la transposición, que finalizaba el 29 de diciembre de 2023, ya que se encuentra en plena fase de tramitación, siendo objeto de audiencias e informes preceptivos. Según las indicaciones que han llegado desde el Tesoro, se espera que haya audiencia pública e informe del Consejo de Estado con carácter previo a la transposición efectiva.

En el momento actual se presentan dos escenarios posibles en España ante los que aún no se ha tomado una decisión definitiva. El primero de ellos pasaría por una aprobación mediante Real Decreto Ley (RDL) que parece ser la opción que cobra más fuerza al ser la más rápida. Tendría una convalidación en un plazo de treinta días desde su promulgación y entraría en vigor desde su aprobación y publicación en el BOE. La segunda alternativa sería la de tramitar su aprobación como Proyecto de Ley, lo que alargaría el proceso al permitir enmiendas de los grupos políticos con carácter previo a su aprobación y publicación en el BOE.

La tramitación del Real Decreto Ley puede tener una alternativa como es una convalidación simple del texto redactado por el gobierno y ya publicado en el BOE o bien su tramitación como Proyecto de Ley de forma que, aunque ya estaría vigente el RDL con el texto aprobado por el gobierno, éste terminaría siendo derogado y sustituido por el texto resultante de la tramitación del Proyecto de Ley.

En el caso de Real Decreto, en enero podría abrirse consulta lo que supondría contar ya con un texto sobre el que formular alegaciones y, quizá, disponer también de los informes preceptivos. En el caso de Proyecto de Ley no se podría tener antes del verano.

Por otro lado, bien de forma paralela o bien con posterioridad a la transposición de la Directiva, se prevé la elaboración de un Reglamento que desarrolle la norma sobre la que el Tesoro ya está trabajando pero que no podrá tramitarse hasta no estar aprobada la norma a la que hace referencia.

Una cuestión interesante es saber si el incumplimiento del plazo para la transposición afectará también a las empresas, disminuyendo a su vez el plazo del que dispondrán para obtener la licencia que establece la Directiva. En este sentido, la conclusión más general es que las empresas dispondrán de suficiente plazo para solicitar la licencia ya que, al igual que ya sucedió con MIFID, el incumplimiento del plazo de transposición sólo debería perjudicar al gobierno que es quien ha incumplido y en ningún caso a las empresas afectadas por la norma.

Una vez analizada la situación española, se realizó un repaso de la situación en los distintos países europeos, en la que se hizo especial hincapié en cómo se están desarrollado algunos puntos importantes como son el tratamiento del blanqueo de capitales o el régimen de reclamaciones.

Actualmente sólo dos países, Francia y Dinamarca, han realizado la transposición completa, mientras que Alemania acaba de aprobarla en el mes de diciembre. En ninguno de estos tres países se establecen obligaciones especificas referentes a la prevención del blanqueo de capitales para la obtención de la licencia.

En el resto de los países en los que está aún abierto el proceso de transposición, tampoco parece que se vayan a recoger en los textos legales definitivos obligaciones referentes al blanqueo de capitales salvo en Chipre, dónde sí se especifican en el texto actualmente en tramitación.

Parece lógico que no se recojan en esta norma obligaciones referentes al blanqueo de capitales teniendo en cuenta que existe una propuesta de Reglamento Europeo específica en la que se ha incluido, como sujeto obligado, a las entidades de recuperación que tengan una licencia.

En relación con la existencia de un régimen de reclamaciones, todos los países lo incluyen en sus textos. En este punto concreto, lo importante será definir qué se considera queja. Desde el punto de vista de Angeco, al no tratarse de clientes propios de las entidades de recuperación de deuda, sino que vienen dados por el banco, no deberían tener las mismas exigencias que los bancos.

Por último, se realizó un repaso de la situación de algunas otras actuaciones llevadas a cabo por la EBA, entre las que se destacaron:

  • Plantillas que deberán usar las entidades para la transmisión de información: ya aprobadas y publicadas, pero no parece que puedan ser exigibles hasta que no exista un reglamento.
  • Directrices sobre la idoneidad y conocimiento de la alta dirección y de los órganos de administración: se han publicado y hay un plazo de tres meses para su traducción en cada país.
  • Directrices sobre el registro de administradores de crédito: a la espera de un informe final.
  • Directrices para el tratamiento de reclamaciones de los prestatarios: se encuentra en plazo de alegaciones hasta el 9 de febrero de 2024.

Desde Angeco, estaremos pendientes a que exista un texto para la transposición para que la Comisión de Seguimiento de la Directiva pueda analizarlo y tomar una postura que comunicar a los asociados y, en caso de que sea posible, plantear las alegaciones oportunas.

Resumen del año 2023

Finaliza un año clave en el desarrollo y la evolución de Angeco, en el que hemos abordado numerosos e importantes proyectos enfocados a preparar la asociación para afrontar, con todas las garantías, los retos futuros a los que se enfrenta el sector.

En primer lugar, es importante destacar el crecimiento que ha experimentado la asociación a lo largo del año con la incorporación de 14 nuevas compañías, para llegar a los 89 asociados, confirmando la tendencia seguida durante los últimos tres años, y certificando la percepción de Angeco como representante institucional necesario para el sector.

Dentro de esa línea estratégica de servir de representante y ayuda para las compañías del sector, a lo largo del año se han creado nuevas comisiones de trabajo como las de deuda secured y la de sostenibilidad. En el ámbito del compliance, se ha aprobado el procedimiento de gestión del canal ético, así como el welcome pack para los nuevos asociados.

Asimismo, los dos órganos para temas específicos de especial importancia, como son el Órgano Interno de Cumplimiento (OIC) y la Comisión de seguimiento de la Directiva (CSD), han mantenido a lo largo del año una actividad intensa y constante.

En el plano de la presencia institucional, hemos impulsado, coordinado y/o participado en un importante número de eventos nacionales e internacionales, hemos potenciado las relaciones con organizaciones y asociaciones similares, tanto españolas como europeas y latinoamericanas.

A nivel de comunicación, además de continuar potenciando las relaciones y las vías de contacto con los medios de comunicación, hemos modificado la fecha de lanzamiento de nuestro estudio de mercado sobre el sector, adelantándolo al mes de junio con el objetivo de tener una mayor proximidad de los datos reflejados en el informe, lo que le dota de una mayor utilidad e interés.

En esa misma línea, hemos abordado un proceso de rebranding cambiando el nombre de la asociación, el logotipo y toda la imagen corporativa, incluyendo un completo rediseño de la página web, con el objetivo de reflejar de una forma mucho más certera lo que es y representa Angeco, mostrando una imagen moderna y funcional.

Dos grandes hitos han caracterizado el año que ahora finaliza:

  • I Foro para el Desarrollo Angeco: el primer evento organizado íntegramente por Angeco y destinado en exclusiva a los asociados, en el que pudimos conocer, aprender y compartir las últimas tendencias y expectativas en diferentes ámbitos de interés para cualquier empresa como son la estrategia empresarial, el ámbito tecnológico, el económico o el de la motivación. Un evento que tuvo una grandísima acogida por parte nuestros asociados y que continuaremos desarrollando en próximos años.
  • Programa Executive para la Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda: desde Angeco y en colaboración con la Universidad Nebrija y la consultora especializada Global Markets, hemos puesto en marcha el primer programa formativo específico para nuestro sector. Una iniciativa de la que nos sentimos especialmente orgullosos y que supone una apuesta clara y decida por potenciar la profesionalización del sector. La primera promoción de alumnos ya se encuentra cursando el programa y aportando sus ideas para mejorarlo en próximas ediciones.

Por último, queremos también destacar la puesta en marcha de la 5ª edición de nuestro concurso navideño de dibujo infantil “¿Qué es para ti la Navidad?”. Una iniciativa que nos gusta especialmente por su significación y que cada año cuenta con una mayor participación.

Todas estas actividades suponen el cumplimiento de prácticamente el 100% de los objetivos previstos al inicio del año y colocan a Angeco en una posición estratégica idónea para abordar de forma eficiente los retos futuros del sector.

Resultado del V concurso navideño de dibujo Angeco “¿Qué es para ti la Navidad?”

El V concurso de dibujo, que desde Angeco organizamos cada Navidad entre todos nuestros asociados, ha contado nuevamente con una magnífica participación.

Isabella Tobia Hernández ha resultado ganadora del concurso con el dibujo que ilustra esta noticia y recibirá un premio para compartir con su familia consistente en 4 entradas para el parque temático español que elija. Además, su dibujo será la felicitación navideña que utilizará Angeco.

Un año más, la labor del jurado, formado por los miembros de la comisión de comunicación de Angeco, para elegir ganador ha sido muy difícil dada la calidad y la magnífica representación del espíritu navideño de todos los dibujos. Como nos señalan los miembros del jurado, “Queremos dar las gracias a todos los participantes que cada año nos lo ponen más difícil para elegir ganador. Todos los concursantes, cada uno en función de su rango de edad, presentan unos magníficos trabajos que reflejan a la perfección lo que significa la navidad y la verdad es que, a pesar de la dificultad de la decisión, para el jurado es una labor muy gratificante. Tener la oportunidad de olvidarnos por un tiempo de nuestro día a día para, de alguna forma, recuperar la mirada de un niño, es un auténtico placer para todos”.

Para Angeco se trata de una de las iniciativas que realizamos a lo largo del año y que más ilusión y satisfacción nos produce al fomentar la posibilidad de que los padres puedan compartir con sus hijos algo relacionado con su trabajo.

Enhorabuena a todos los participantes y en especial a Isabella como ganadora.

Celebración de la Asamblea General de Angeco

Celebración de la Asamblea General de Angeco

El pasado 29 de noviembre, Angeco celebró en formato híbrido, presencial y on line, su asamblea general en la sede de la CEOE en Madrid.

Una vez realizada la preceptiva lectura y aprobación del acta de la asamblea anterior, el gerente de Angeco, Joaquim Coller, y el presidente, Carlos Ruiz Cabrera, expusieron para su aprobación los diferentes puntos que integraban el orden del día y entre los que cabe destacar:

Cumplimiento normativo y sistema interno de información:

Como consecuencia del compromiso de Angeco en materia de compliance, se presentó ante la asamblea la política de cumplimiento normativo y la actualización del procedimiento del sistema interno de información.

Un sistema diseñado cumpliendo todos los requisitos que establece la legislación para la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Angeco asume el compromiso de proteger a las personas que realicen este tipo de comunicaciones, realizando una tramitación diligente de las mismas y garantizando la confidencialidad, ausencia de represalias, el anonimato, la presunción de inocencia y el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

El sistema interno de información creado a tal efecto se compone de un canal ético interno, un canal externo gestionado por la autoridad independiente, un responsable del sistema interno de información y un procedimiento de gestión del sistema donde se detalla su funcionamiento.

Sostenibilidad:

La comisión de sostenibilidad de Angeco presentó a la asamblea la propuesta de incorporación al pacto mundial de la ONU. Esta adhesión ayudaría a Angeco a responder cuestiones como cuál es la forma de empezar el camino hacia la sostenibilidad o cómo convertir los riesgos futuros en oportunidades de negocio.

Por otro lado, aportaría a Angeco aprendizaje con herramientas, formación, acompañamiento, publicaciones y pertenencia a grupos de trabajo. Visibilidad con difusión, contar con un perfil en la web de la ONU, un media kit, la posibilidad de usar el logotipo de la ONU y el ser considerada entidad prescriptora. Y networking con la posibilidad de participar en diferentes eventos.

Por parte de Angeco, supone asumir el compromiso de implantar criterios de sostenibilidad entre los asociados, realizar un informe de progreso cada dos años y una contribución económica a la ONU.

Informe de actividad 2023 y objetivos para 2024

Se realizó un detallado repaso de las actividades realizadas por la asociación durante el año 2023 y se presentaron los objetivos estratégicos para el próximo año. En este sentido, se quiso hacer especial hincapié en algunos puntos que eran necesarios cubrir para poder llevar a cabo el plan estratégico.

En este sentido, se presentó para su aprobación el presupuesto del año 2024 en el que ya aparecían recogidas partidas específicas para cubrir esas necesidades de forma eficiente.

La asamblea aprobó todas las propuestas presentadas por la junta directiva.

En el turno de intervenciones y preguntas, los asistentes quisieron felicitar a la dirección de Angeco por la excelente labor desarrollada a lo largo del año, animándolos a seguir en la misma línea y haciendo especial alusión al Programa Executive de Gestion de Empresas de Recuperación de Deuda, como un primer paso y un pilar fundamental para la mejora del futuro del sector.

Inicio Programa Executive de Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda

Inicio Programa Executive de Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda

El pasado 15 de noviembre tuvo lugar la inauguración oficial del programa Executive para la Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda que ha impulsado Angeco en colaboración con la Universidad de Nebrija y la consultora especializada Global Markets.

La jornada inaugural comenzó con un desayuno de bienvenida para los 23 alumnos que componen esta primera promoción pertenecientes a los equipos de GCBE Advanced Solutions, Lexer, Intrum, Cabot Financial Spain, Hoist Finance, Kruk, Zolva Spain y Atlante. 

A continuación, los alumnos pasaron a una de las aulas que la Universidad Nebrija ha dispuesto para el programa, para asistir a la jornada inaugural que comenzó con la presentación del programa, objetivos y funcionamiento del mismo.

En primer lugar, Ana Alvarez Castro, directora de programas executive y formación continua de la Universidad Nebrija, tomó la palabra e hizo hincapié en la importancia que, para la universidad, tienen este tipo de programas y el alto valor añadido de los mismos. Ellen Howard, directora asociada de Global Market, quiso resaltar lo novedoso de un programa formativo diseñado especialmente para los profesionales de la industria de la recuperación de deuda, ya que se trata de la primera iniciativa de este tipo que se desarrolla en España.

Por último, Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco, director del programa y encargado de dar la primera clase del mismo, tomó la palabra para hacer una pequeña introducción en la que destacó la importancia, ilusión y esfuerzo que para Angeco supone este programa, así como la gran oportunidad que implica, tanto para el sector como para el futuro profesional de los alumnos. Profesionalizar la industria es una tarea primordial para Angeco y este primer curso significa un gran paso en esa dirección que, una vez consolidado, puede dar lugar a nuevas iniciativas formativas.

Finalizadas las presentaciones, el presidente de Angeco fue el encargado de dar la primera clase del programa sobre la regulación y el impacto económico del sector de la gestión de activos NPL.

El programa se desarrollará a lo largo de todo el curso escolar finalizando en junio de 2024.

El acceso y la gestión responsable del crédito en entornos de vulnerabilidad

El acceso y la gestión responsable del crédito en entornos de vulnerabilidad

Dentro del marco de la 15ª edición del Congreso Nacional de Crédito celebrado el pasado mes de octubre en Madrid, tuvo lugar una muy interesante sesión en el que se abordó la problemática específica de la vulnerabilidad en los procesos de concesión y gestión de créditos.

El presidente de Angeco, Carlos Ruiz, fue el encargado de moderar un debate que mostró los diferentes puntos de vista de las partes involucradas en estos procesos.  María Petrache, Directora de Operaciones de CajaplusXavier Blancher, Director Comercial de FINDIRECT y Belén Pañeda Sempere, Directora Regional para el Oeste de Europa y Latam de C&R Software, actuaron como ponentes.

El primer punto de la mesa redonda estuvo dedicado a crear contexto definiendo qué debemos entender por vulnerabilidad. Por un lado, se detallaron situaciones concretas que pueden concebirse como vulnerables, entre las que se encuentran:

  • Personas jóvenes que acceden a un crédito y a las que se les han explicado mal las implicaciones de este.
  • Personas mayores poco digitalizadas que se ven obligadas al uso de herramientas que desconocen y no entienden bien.
  • Personas con diversidad funcional que puede ser tanto física, como sensorial o intelectual.

Asimismo, se especificó que un 30% de los hogares españoles estarían en riesgo de vulnerabilidad financiera, lo que da una idea de la importancia del problema.

Desde otro punto de vista, se señaló que incluso hasta un 90% de las personas pueden estar en una situación de vulnerabilidad a la hora de solicitar un crédito al no leerse las cláusulas de un contrato de préstamo, o no conocer el significado, diferencias e implicaciones de algunos términos recogidos en este tipo de contratos, como por ejemplo la TAE y el TIN.

Los ponentes remarcaron que, en todos los casos, es imprescindible explicar, de manera clara y cuantas veces sea necesario antes de su concesión, lo que implica acceder a un préstamo. Es prioritario llevar a cabo una labor de educción financiera para conseguir un acceso y una gestión responsable y evitar que la vulnerabilidad se acabe convirtiendo en un cajón de sastre que sólo identifique personas con bajos ingresos con vulnerables. Las casuísticas son muy variadas y cada una de ellas requiere una estrategia personalizada que consiga adaptar la solución a cada persona.

En el momento en el que se origina el crédito, los ponentes destacaron que, si bien es un mercado muy regulado en el que la ley marca las pautas a seguir a la hora de concederlo, es imprescindible, antes de firmar nada, asegurarse de que el prestatario entiende las repercusiones de esta acción. Cada persona necesitará velocidades distintas para conseguir ese pleno entendimiento, para conseguir una concesión responsable del crédito en la que, si el cliente dice no haber entendido algo, no puede concederse.

Es necesario asegurarse de cuál es el tipo de vulnerabilidad de cada persona solicitante de un crédito para adaptar la explicación a esa situación concreta. La información durante el proceso de originación del contrato es fundamental para poder tener conocimiento y trazabilidad de cada cliente y poder llevar a cabo un buen uso del dato a la hora del recobro, si se produjera un impago, enfocándolo como una ayuda a la persona ofreciéndole una solución.

En este punto se puso como ejemplo de buenas prácticas Reino Unido, donde las entidades comparten información que permite conocer datos críticos como, por ejemplo, el número de créditos que la persona mantiene con otras entidades antes de conceder uno nuevo. Esto permite tomar decisiones mejores y más responsables.

A la hora de analizar la gestión del crédito ya concedido, los ponentes remarcaron que siempre que hay una deuda hay una potencial mora, con lo que es crítico contar con un sistema que tenga visibilidad sobre el ciclo del crédito y pueda establecer determinadas prevenciones sobre determinados grupos.

Es muy importante humanizar el recobro y usar la tecnología para conseguirlo, ofreciendo planes de pago personalizados con promesas de pago realistas y con una estrategia omnicanal personalizada para cada tipo de deudor.

Se mencionó también la importancia de diferenciar vulnerabilidad de lo que podría denominarse como el “profesional de la deuda”, que supone un problema muy difícil de resolver para las entidades y al que hay que tratar como fraude persiguiéndolo como marque la ley.

Por último, los ponentes señalaron algunas posibles soluciones que pasan por la prevención mediante un impulso de la educación financiera desde el colegio, que facilite el entendimiento de lo que supone pedir un crédito; una vez generada la mora, llevar a cabo planes de reestructuración con un enfoque colaborativo y flexibilidad en tiempos y cantidades que pueden aumentar hasta un 30% el recobro.

En definitiva, llevar a cabo un recobro humanizado, pero huyendo de la victimización del deudor, para darle un enfoque colaborativo que ofrezca soluciones que satisfagan a ambas partes.

Análisis de las oportunidades de inversión en Sub-performing y Re-perfoming loans

Subperforming y reperforming

Angeco moderó el debate sobre los NPEs en España que se celebró en el Congreso Nacional de Crédito del pasado mes de octubre.

Carlos Ruiz Cabrera ejerció de moderador en una mesa en la que participaron Francisco Álvarez Vázquez, Director de transacciones estratégicas y relación con clientes de Kruk EspañaTulio Rodríguez Pinna, Director de Inversiones de GCBE y Alberto Bravo Fernández, Director Financiero de Zolva Spain.

El debate se inició definiendo las figuras del Re-performing y el Sub-performing. En el primer caso, se trataría de créditos con dificultades de pago que han sido refinanciados, pero que en el momento actual están al día en los pagos. Por el lado del Sub-performing, nos referiríamos a aquellos créditos que, teniendo irregularidades de pago, aún no son suficientes como para ser considerados NPLs. Aun así, existen diferentes matices en las definiciones según provengan de unos u otros organismos, aunque tienden a converger.

Aunque la principal diferencia teórica entre una y otra modalidad es el número de días de impago, conviene señalar que son dos productos y dos inversiones bastante distintas, tanto desde el punto de vista de inversión como desde el legal, el operativo e incluso el relacional con el banco.

Desde el punto de vista de la madurez del mercado de estos productos, la duda es si se ha llegado a un nivel suficiente de madurez como para sustituir al mercado de NPLs tradicional. Según el consenso de los ponentes, no viene a sustituirlo sino a complementarlo.

Estos tipos de productos cada vez están cogiendo más peso, pero como un paso natural del desarrollo del mercado, que se ha movido de carteras con más antigüedad hacia carteras con activos de un solo año. También ha ayudado a su desarrollo la presión que el regulador está poniendo sobre cómo deben tratar las entidades al crédito dudoso. El impacto que tiene esta deuda en las provisiones de los bancos está haciendo que se vendan créditos cada vez más frescos.

Conviene también diferenciar entre secure y unsecure. Ambos tienen la característica de que no están muy provisionados y continúan teniendo algo de valor en los libros contables del banco, sin embargo, en la parte secure el mercado sí que ha alcanzado madurez, mientras que la parte unsecure es todavía bastante anecdótica. Es un mercado muy joven, en el que en los últimos años se han visto sólo tres o cuatro transacciones y es mejor esperar a tener benchmark para ver cómo evoluciona y valorar de la ecuación NPL versus EPL, para ver cuál es más rentable.

Con relación a la influencia que la situación económica pueda tener en este mercado, hay que señalar que en los últimos meses se está observando un incremento de la morosidad en pymes y familias, aumentando el volumen de crédito refinanciado debido a los tipos de interés. La clave para hacer una buena inversión en sub-performing y re-performing, es saber cuándo va a empezar a impagar el cliente refinanciado, que es dónde entraría en juego el componente macroeconómico.

El acercamiento en este tipo de carteras es diferente al habitual. Tradicionalmente se trataba de saber la probabilidad de que un deudor que no paga, pague; mientras que en este tipo de productos el enfoque es el contrario, ver la probabilidad de que unos deudores que están pagando impaguen.

Otro factor que ayudaría a conseguir un mercado más maduro en este tipo de productos sería el que los servicers contarán con mayores datos por parte del banco, como por ejemplo el histórico de comportamiento del cliente con el banco, lo que mezclado con el componente macro daría más visibilidad al servicer para acertar en la valoración.

En lo referente a la gestión del servicer, entra en el momento en el que el crédito entra en default y el servicer trata de recuperar lo máximo posible en el menor tiempo posible. Hasta ese momento el cliente es del banco y el servicer no entra. Esto genera otra dificultad adicional, como es el dimensionamiento de los equipos por parte del servicer, ya que no sabe con claridad cuándo va a empezar su gestión. Para poder hacerlo es crítica la capacidad de predicción, el análisis del dato y la flexibilidad.

Como reflexión final, los ponentes dieron su punto de vista sobre qué tipo de productos son, a día de hoy, más interesantes para el inversor. Si bien parece que hay mayor seguridad en el NPL debido a la calidad del dato, el Re-performing (RPL) puede que tenga un mayor recorrido. Si distinguimos entre secure y unsecure, en el secure podría ser más interesante el RPL porque tiene un bono que va pagando y en caso de que impagues hay un colateral, mientras que en el caso de unsecure se decantarían por el NPL tradicional por la consistencia de los datos.

Si bien, hoy parece más atractivo para el inversor en líneas generales el NPL, por el benchmark y el conocimiento que hay del producto, quizá en dos o tres años esto haya cambiado y los Re-performing y sub-performing tengan mayor interés.

Puesta en marcha de la quinta edición del concurso anual de dibujo infantil navideño organizado por Angeco

Puesta en marcha de la quinta edición del concurso anual de dibujo navideño organizado por Angeco

Los hijos de los empleados de las empresas asociadas a Angeco, de hasta 12 años, están llamados a participar en el tradicional concurso navideño de dibujo que este año celebra su 5ª edición y que supone una estupenda manera de celebrar la llegada de una época mágica para los niños y una oportunidad para los padres de compartir algo de su trabajo con sus hijos.

Los asociados de Angeco recibirán toda la información para participar en el concurso que tendrá del 10 de noviembre al 10 de diciembre como plazo para la presentación de las obras.

El jurado valorará no solo la calidad expresiva y plástica del dibujo, sino también la capacidad de representar lo que significa la Navidad, así como la vinculación a los valores éticos y solidarios que persigue Angeco. El ganador, además del correspondiente diploma acreditativo, obtendrá como premio el que su dibujo sea la imagen de la felicitación navideña de Angeco del año 2023, así como 4 entradas para el parque temático situado en España de su elección.

Una actividad que cada año llena de ilusión a todos los que formamos parte de la familia de Angeco.

Nuevos asociados a Angeco

Nuevos asociados a Angeco

Tres nuevas empresas se incorporan como asociados a Angeco para llegar a los 88 asociados, lo que certifica la importancia de la asociación como interlocutor representativo del sector.

Finsolutia: Una compañía con presencia en España y Portugal, con larga experiencia en diferentes negocios en los mercados de crédito e inmobiliario, presente en toda la cadena de valor de estos activos, con una fuerte huella tecnológica en valoración, gestión y originación.

Abinitio Consulting: Un proveedor global de soluciones avanzadas de gestión. Una empresa de externalización de servicios que aplica robótica, inteligencia artificial y cualquier otra tecnología puntera que permita evolucionar, mejorar procesos y ahorrar costes.

Business Action Consulting: fundada en 2006, se trata de una división del grupo GBMA especializada en servicios de valor añadido como el impulso y optimización comercial y la externalización del back office.

¡Bienvenidos a Angeco!

6ª edición del congreso internacional anual NPL Iberia 2023

6ª edición del congreso internacional anual NPL Iberia 2023

El próximo 30 de noviembre se celebrará en Madrid la sexta edición del congreso NPL Iberia 2023 organizado por Smith Novak.

El evento que tendrá lugar en el Hotel Princesa Plaza, que cuenta con el apoyo de Angeco como sponsor y que supone una magnífica oportunidad para conocer las últimas tendencias del mercado de NPLs en España y Portugal.

Más de 180 delegados de más de 90 compañías ubicadas en más de 10 países, asistirán a las 6 sesiones en las que más de 36 panelistas internacionales de alto nivel, analizarán las últimas tendencias de un mercado como el español que es uno de los más activos en Europa en lo que a transacciones de NPLs se refiere, con un volumen de más de 9 bn de NPLs negociadas en 2022.

Una excelente oportunidad no sólo para conocer las últimas tendencias del sector, sino también para hacer networking y encontrar nuevos potenciales partners en Europa, que cuenta con el apoyo de Angeco.

?️ 30 de noviembre

?Hotel Princesa Plaza. C/ Princesa 40. Madrid

5ª edición del Congreso Nacional de Servicing Inmobiliario

Los próximos días 15 y 16 de noviembre tendrá lugar en el Teatro Goya de Madrid la 5ª edición de un encuentro fundamental para el sector del servicing inmobiliario.

Durante dos días, los principales expertos de la industria, intercambiarán puntos de vista sobre los principales temas afectan al sector: los nueves contratos de servicing inmobiliario, el mercado de NPE’S y REOS, la colaboración publico privada en un entorno de altos tipos de interés y dificultad de acceso a la vivienda, la rápida transformación que está viviendo el servicing inmobiliario y las oportunidades y desafíos que se presentan, serán algunos de los principales temas que se abordarán en el congreso.

Angeco participa como partner en este congreso que, además, contará con la intervención de varios de los más importantes servicers nacionales asociados a Angeco.

  ? 15 y 16 de noviembre

?Teatro Goya. Madrid.

Optimizar el recobro en los sectores de telco y utilities

Optimizar el recobro en los sectores de telco y utilities

En el marco de la 5ª edición del Telco & Utilities Forum, celebrado el pasado mes, tuvo lugar una mesa de debate moderada por Angeco, con el objetivo de conocer la situación de la recuperación de deuda en ambos sectores desde perspectivas diferentes: cliente-servicer, sector telco-sector energía.

Junto al representante de la junta directiva de Angeco, Rubén Rodríguez, que actuó como moderador, participaron Ana de la Vega, Credit Collections Responsible de Axpo IberiaJaime Llori,  Director de Desarrollo de Negocio de Emergia y Tomás Alonso, Director de Ciclo de Crédito y Business Assurance de Orange.

Se desarrolló un muy interesante debate en el que se abordaron los principales problemas que se vienen arrastrando desde hace tiempo intentando, a su vez, proponer nuevas soluciones a estos.

El primer y tradicional problema que los ponentes destacaron fue el de la contactabilidad y la comunicación con el deudor. Se trata de un problema clásico, pero que se va agravando, ya que los deudores pueden eludir ese contacto cada vez más fácilmente porque los propios terminales telefónicos pueden bloquear este tipo de llamadas. A esta dificultad, hay que añadir un segundo escalón una vez conseguido el contacto. La calidad de la conversación con el deudor, explicando las opciones, las implicaciones y ofreciendo soluciones, es fundamental para una operativa exitosa. En este sentido, se señaló que se están profesionalizando mucho más los equipos y aún necesitan hacerlo más.

Ante este primer y principal problema se señalaron algunas posibles soluciones que pasaban, en un inicio, por aplicar una visión 360 de la recuperación incluyendo todo el ciclo del crédito bajo un mismo paraguas, ya que el mejor recobro es aquel que no ha tenido que producirse.

En este sentido, se apuntó la importancia de introducir la analítica en todo el proceso, desde el inicio de la relación con el cliente; conocer cuál es la propensión a la deuda de cada cliente de antemano, mediante la aplicación de scoring predictivo; o cómo crear vínculos con el cliente cuando no hay problemas de deuda mejora el resultado en caso de producirse.

Recurrir a nuevos canales de comunicación en función de los diferentes perfiles de cada grupo, mejora la contactabilidad y la comunicación con el deudor en gran medida. El WhatsApp u otros medios digitales cuentan, además, con las ventajas de que se pueden medir fácilmente, se pueden integrar en ellos nuevos métodos de pago y el cliente puede dar feedback del motivo del impago.

Por el lado de la comunicación, se destacó como fundamental humanizar el recobro, utilizando diferentes estrategias de comunicación en función de la tipología de cliente y destinar distintos perfiles de gestores a los diferentes perfiles de clientes, focalizando cada persona para tratar la tipología de deuda/deudor para la que es más eficiente. Esto implica aumentar el nivel de formación y optimización de los equipos humanos.

El fraude y sus implicaciones a nivel reputacional, fue el otro gran problema que apuntaron los ponentes. La tecnología permite de forma más o menos simple, realizar suplantaciones de cobro. El cliente recibe una llamada o un WhatsApp en el que, haciéndose pasar por la empresa, le exigen el cobro de una determinada cantidad por los servicios eléctricos o de telefonía. Al ser cantidades pequeñas, el fraude puede pasar más desapercibido. En esos contactos fraudulentos pueden llegar incluso a amenazar al cliente con el daño reputacional que para la empresa tiene ese tipo de actuaciones.

En este punto, los participantes indicaron nuevamente la importancia que tiene establecer vínculos con el cliente previos a la situación de deuda y que conozca de antemano cómo opera la empresa, cuál es su estilo de trato, para que en caso de recibir una llamada o mensaje fraudulento pueda identificarlo de manera natural. Se trata en definitiva de llevar a cabo una labor educacional del cliente moroso.

Por el lado judicial, se señalaron dos problemas principales, por un lado, el retraso tecnológico que existe en la administración de justicia que requiere una importante labor de digitalización del sistema a judicial para que no se frene en los juzgados los avances que se producen en las primeras fases de la recuperación.

Por otro lado, se enfatizó la importancia que tendría contar con una ley de lucha contra la morosidad y del riesgo que existe actualmente con la transposición de la directiva europea de NPLs, que puede convertir al sector en un sector de doble velocidad, por un lado la deuda regulada y por otro la no regulada. En este punto, se hizo especial hincapié en la labor que Angeco está desarrollando en la negociación con el regulador para intentar minimizar al máximo ese riesgo.

Por último, se destacó la importancia que la tecnología tenía en las posibles soluciones a estos problemas mediante la automatización de procesos, el scoring predictivo, el análisis del dato y los nuevos canales de contacto y de pago integrados.

Asimismo, se destacó el cambio necesario en los modelos de relación con los partners, pasando a modelos basados en retribución variable en función del éxito, incluso la convivencia de diferentes modelos de retribución en función de los diferentes perfiles de deudores, para que las campañas de recobro sean sostenibles en el medio y largo plazo.

Como conclusión final, se destacó la importancia que tenía para las empresas en los procesos de gestión y recuperación de deuda contar con buenos partners como son las compañías asociadas a Angeco que, al contar con un código ético de obligado cumplimiento, garantizan un alto grado de profesionalidad en la ejecución respetando los derechos de los deudores. Los ponentes señalaron también expresamente la importante labor que Angeco está desarrollando para afrontar con éxito algunos de los retos como los regulatorios.

La digitalización del sector legal ¿cómo afrontarla? Retos y perspectivas

La digitalización del sector legal ¿cómo afrontarla? Retos y perspectivas

Carlos Ruiz Cabrera, como presidente de Angeco, ejerció de moderador en el debate organizado por nuestro asociado Atlante para abordar la situación real del sector legal en referencia a la digitalización y los avances tecnológicos.

El presidente de Angeco condujo un muy interesante debate en el que ofrecieron sus puntos de vista:

El debate se inició estableciendo el marco general sobre cómo está afectando la transformación digital tanto a empresas como a la administración pública. Por el lado de la administración, se apuntó que el marco legal para afrontarla ya existe con la ley 40/2015, pero que el reto es aplicarlo ya que la administración tiene peculiaridades específicas como son el estar sometida a los principios de legalidad y seguridad jurídica que limitan su flexibilidad de actuación.

Por el lado de las empresas, los ponentes señalaron que los abogados se enfrentan actualmente a dos tendencias. Por un lado, la hiperregulación ya que las novedades implican nuevas normas a una gran velocidad con lo que el conocimiento en el sector legal queda obsoleto en un periodo muy corto, lo que obliga a los abogados a dar un enfoque diferente para abordar los nuevos retos. Por otro lado, cada vez se exige mayor eficiencia haciendo más por menos. Ante estas dos tendencias, el sector legal no tiene otra alternativa que digitalizarse.

La inteligencia artificial generativa es uno de los caminos a seguir, pero los ponentes señalaron que, antes de aplicar esta tecnología, es necesario hacer una reflexión previa plateándose el por qué y el para qué. Hay que tener presente que las empresas van más despacio en el avance tecnológico de lo que vamos las personas en nuestro entorno privado y que, concretamente, en el sector legal actualmente hay ciertas reticencias a la entrada de la tecnología al entender que supone un cierto menosprecio al conocimiento de los especialistas legales, pero que esas reticencias terminarán venciéndose como ha ocurrido en otros sectores, que tenían percepciones iniciales similares como el sanitario.

En concreto, se remarcó la gran utilidad que al IA generativa puede tener, por ejemplo, en la simplificación de modelos contractuales y la generación de nuevos modelos más entendibles y accesibles para las personas ajenas a la terminología legal.

A continuación, se señaló que la transformación digital implica necesariamente un cambio en la cultura corporativa enfocada a liderar la innovación y el talento. En este sentido, y desde el punto de vista de la administración pública, se indicó que existe la disposición clara de llevar a cabo ese cambio, con las limitaciones especificas señaladas anteriormente, poniendo como ejemplo la investigación policial y la persecución del fraudade fiscal por parte de Hacienda, como dos áreas donde ya se aplica inteligencia artificial.

Sin embargo, la administración de justicia está más retrasada en este sentido por falta de medios y por la paralización de la ley de eficiencia digital debido a la situación política, aunque se espera que el nuevo gobierno, sea el que sea, lo tenga como una de sus prioridades legislativas. Un claro ejemplo de cómo la IA podría mejorar la operativa de los juzgados sería el de la posibilidad de medir en tiempo real qué juzgados están más atascados y redirigir los casos a otros que tengan menor carga de trabajo, acelerando la resolución de los procedimientos.

Por parte de las empresas privadas, pusieron de relevancia que la transformación digital implica necesariamente un cambio de cultura organizativa para encontrar una nueva forma de ofrecer sus servicios. Las organizaciones deben tener en cuenta que una compañía no se transforma en 6 meses o un año, sino que es un recorrido de largo plazo mediante una “lluvia fina” de cambios.

Es fundamental transmitir a todos los miembros de la organización la nueva visión de la empresa, qué se quiere cambiar, para luego buscar la tecnología adecuada para hacerlo. A partir de ahí, detectar las personas que tienen ganas de afrontar esa nueva visión como early adopters, que la gente de los equipos encuentre su propio talento y que pierdan el miedo a equivocarse, ya que la transformación digital implica errar y corregir. Es necesario crear internamente un grupo multifuncional fuerte proclive al cambio y que sea ese grupo el que movilice al resto de la organización.

Es importante asumir la idea de que los departamentos estancos dentro de la empresa quedaron atrás y, por eso, cualquier iniciativa de cambio debe integrar equipos formados por personas provenientes de diferentes áreas que puedan retroalimentarse entre sí, afrontando el reto con una visión 360º.

Asimismo, se recalcó que, si bien la transformación digital trae muchas ventajas, no puede dejar de lado el legacy de la compañía, lo que hay, lo que se ha conseguido y cómo se ha conseguido y las personas que lo han hecho posible. Es decir, debe producirse una combinación adecuada de tecnología y personas.

Por último, los ponentes indicaron algunas de las cualidades que deben tener los líderes en este mundo cambiante. Entre las más significativas se indicaron la inteligencia emocional, la humildad para ponerse al servicio del equipo -que es el que tiene todas las capacidades para llevar a cabo el proyecto-, capacidad de adaptación y escucha -ya que no hay axiomas fijos-, resiliencia y resistencia a la frustración, tener impacto e influencia en la organización para saber cuándo es el momento adecuado para abordar cada proyecto y, sobre todo, estar muy pegado al negocio para conocer todas las implicaciones de cada cambio que se lleve a cabo.

En definitiva, se puso encima de la mesa la necesidad ineludible del sector legal de llevar a cabo un proceso de transformación digital.

15ª edición del Congreso Nacional del Crédito

15ª edición del Congreso Nacional del Crédito

En un entorno de incertidumbre macroeconómica como el actual tendrá lugar los próximos 18 y 19 de noviembre, en el Teatro Goya de Madrid, la 15ª edición de este congreso que intentará dar respuesta a los retos e incertidumbres a los que se enfrenta la industria y mostrará las previsiones y tendencias para el año 2024.

Angeco, como organización más representativa del sector, tendrá un destacado papel a lo largo de todo el congreso. El presidente de Angeco, Carlos Ruiz Cabrera, será el encargado de dar la bienvenida a los asistentes en la inauguración del evento y, acto seguido, presentará los resultados del último Estudio de Mercado sobre el sector de la recuperación de deuda y la morosidad que Angeco elabora anualmente con datos facilitados por nuestros asociados y que supone la mejor radiografía del sector en España.

? 18 de octubre
?️ 16:00 a 16:15 horas

El día 19, Angeco también moderará la mesa redonda “Redefiniendo la Vulnerabilidad en el ámbito del crédito”, donde se analizarán los desafíos y oportunidades que supone este segmento de clientes y cómo adaptar las estrategias y prácticas para garantizar una buena experiencia.

? 19 de octubre
?️ 10:00 a 10:30 horas

Además, Carlos Ruiz Cabrera moderará la mesa de debate “Evolución de la industria de NPLs en España: Re-Performing y Sub-Performing Loans como grandes oportunidades de especialización”. Una estupenda oportunidad de conocer la situación y las expectativas del mercado de venta de carteras de crédito de la mano de los mayores expertos:

? 19 de octubre
?️ 13:30 a 14:00 horas

Sin duda, una magnífica ocasión para conocer las novedades de la industria y en la que Angeco contará con un lugar destacado.

Ya está en marcha el programa el programa Executive para la Gestión de Empresas de Recuperación de Deuda impulsado por Angeco

Programa Executive específico para profesionales y empresas del sector

Ya está en marcha el programa el primer programa formativo específicamente enfocado a mandos intermedios y profesionales que busquen desarrollar su carrera en este sector que se encuentra en pleno desarrollo, sea en servicers, entidades financieras o empresas relacionadas, como proveedoras de tecnología o servicios.

Angeco dentro de su compromiso con la mejora y ayuda a la profesionalización del sector, impulsa esta iniciativa que se desarrollará en colaboración con la Universidad Antonio de Nebrija y la consultora especializada Global Markets. Se trata de un programa de 82 horas de duración, eminentemente presencial que se impartirá en el campus de la Universidad Antonio de Nebrija, situado en la calle Santa Cruz de Marcenado en Madrid y que se desarrollará a lo largo de todo el curso escolar.

Angeco, como organización más representativa del sector que agrupa a los mayores especialistas en la materia, la Universidad Antonio de Nebrija, como entidad que tiene por seña de identidad un nexo permanente con empresas o instituciones, y Global Markets, como consultora especializada en la definición e implantación de modelos comerciales y de operaciones, han creado un programa formativo de alto valor añadido e impartido por los mayores expertos en cada una de las materias.

El programa se desarrolla en 14 módulos que contemplan aspectos de legislación y sector, estrategia de negocio, gestión operativa de activos/porfolios NPL, tanto unsecured como secured en sus diferentes vertientes asociadas, advisory, valoración y comercialización de diferentes tipos de carteras de deuda, comercialización a terceros, etc. Puedes descargar el programa completo.

El claustro de profesores estará compuesto por destacados profesionales que ejercen su labor diaria en empresas asociadas a Angeco, lo que dará al programa un enfoque eminentemente práctico y operativo y abrirá, a los participantes en el mismo, el acceso a un futuro profesional donde desarrollar una carrera estable y con multitud de oportunidades.

El programa tiene objetivos específicos y busca potenciar las competencias necesarias para desarrollar una carrera profesional en este sector:

  • Habilidades prácticas en recuperación de deuda: incluyendo técnicas de negociación, comunicación efectiva con deudores, análisis financiero y evaluación de la viabilidad de los planes de reestructuración de deuda.
  • Análisis de casos y estudios de mercado: trabajo con casos reales que permitirá a los alumnos aplicar los conceptos aprendidos en entornos prácticos.
  • Conocimientos especializados en gestión de NPLS: incluyendo el marco legal y regulatorio, las diferentes estrategias de recuperación, evaluación de carteras de NPL y técnicas de negociación.
  • Conocimiento de herramientas y tecnologías: herramientas de análisis de datos y soluciones automatizadas que permiten al alumno estar al día en el manejo de los sistemas más avanzados en el sector.
  • Networking y colaboración con profesionales del sector: El programa ofrece la oportunidad de establecer contactos con otros profesionales del sector como representantes de instituciones financieras, agencias de recuperación y otros agentes relevantes.

Para las empresas, este programa supone una magnífica oportunidad para desarrollar el talento necesario en sus compañías y contar con líderes ágiles, capaces de afrontar el cambio, innovadores y que aporten nuevos modelos para optimizar el negocio, con un coste muy asumible.

Para los profesionales, les ofrece la ocasión de transformarse en líderes capaces de generar impacto, afrontar el cambio en entornos volátiles y, en definitiva, diseñar su futuro profesional encaminándolo hacia el crecimiento y la mejora permanente.

Desde Angeco, nos sentimos muy orgullosos de esta iniciativa y queremos destacar la importancia que tiene el que se produzca una alta participación en este primer año, para posibilitar el crecimiento del mismo en los próximos cursos, por lo que animamos a nuestros asociados a impulsar la participación dentro de cada una de sus compañías.

No dejemos pasar esta oportunidad de convertir al sector en un referente de profesionalidad, eficiencia y servicio al cliente.

5ª Edición del Telco & Utilities Fórum

5ª Edición del Telco & Utilities Fórum

El próximo 27 de septiembre tendrá lugar la 5ª edición del Telco & Utilities Fórum organizado por CMS y en el que Angeco tendrá una participación destacada moderando una de las mesas de debate más interesantes.

Rubén Rodríguez Rivera, miembro de la Junta Directiva de Angeco y Director de Operaciones de Cabot Financial, ejercerá como moderador de la mesa de debate titulada “Optimización del recobro. Cómo la tecnología está mejorando la gestión de riesgos: Nuevas soluciones para viejos problemas”.

A falta de algún último ponente por confirmar, en la mesa participarán:

  • Tomás Alonso, Director of Billing, Collections, Fraud, Revenue Assurance and Scoring de Orange España.
  • Jaime Llori Jiménez, Director desarrollo de negocio de Emergia.
  • Gerard Roca Nogueira, Head of Back Office Operations de HolaLuz.

Una mesa de debate compuesta por ponentes de diferentes sectores que aportarán una visión imprescindible sobre cómo optimizar los procesos de recuperación de deuda y de gestión de riesgos, los pagos, los cobros y la compraventa de carteras.

La correcta gestión de estos procesos permitirá, a las empresas, contar con el músculo financiero necesario para afrontar con mayores garantías las inversiones necesarias para llevar a cabo el importante proceso de transformación que, los sectores de Telco & Utilities, están teniendo al redefinir sus prioridades hacia una industria descarbonizada, digitalizada y más inteligente.

Como queda patente en el Estudio de Mercado sobre el Sector de la Recuperación de Deuda y la Morosidad que Angeco elabora anualmente, las empresas asociadas a Angeco gestionaron, en el año 2022, algo más de 11.000 millones de euros de deuda entre ambos sectores. Un volumen que pone de manifiesto la importancia que la recuperación y la gestión del riesgo tiene (descarga el informe completo en https://www.angeco.com/publicaciones/estudio-de-mercado-del-sector-de-la-recuperacion-de-deuda-y-la-morosidad-2022/).

La presencia activa de Angeco en este foro enfatiza la voluntad de ayuda y servicio al cliente de todos los asociados, ofreciendo servicios especializados y altamente profesionales.

? 27 de septiembre

?️ 9:30 a 10:15 horas

?Hotel Novotel. Campo de las Naciones. Madrid.

Celebración del 5º encuentro internacional Global NPL en Londres

Celebración del 5º encuentro internacional Global NPL en Londres

Los próximos días 27 y 28 de septiembre tendrá lugar, en Londres, el 5º International Summit Global NPL organizado por SmithNovak y que cuenta con el apoyo de Angeco.

Un evento necesario en el que tendrán lugar interesantes debates para abordar el esperado entorno de mayores stocks bancarios de NPAs debido a la presión inflacionista sobre los beneficios corporativos y las condiciones financieras más estrictas impuestas a los hogares.

Durante dos días asistiremos a sesiones focalizadas no sólo en Europa, sino también, en América Latina, EE.UU., India y otras economías relevantes a nivel mundial. Desde breves presentaciones a mesas redondas que aunaran a los principales compradores, vendedores y prestatarios de servicios que operan en los principales mercados mundiales.

Una cita imprescindible para el sector en Europa, que cuenta con el apoyo y la colaboración de Angeco y que permitirá no sólo conocer las perspectivas y tendencias más actuales, sino también llevar a cabo una importante labor de networking internacional.

? 27 y 28 de septiembre de septiembre

?Pullman London St. Pancras Hotel. 100-110 Euston Road. London

Angeco, dentro de su objetivo de poner de manifiesto el peso del mercado español en el ámbito internacional, apoya el evento al considerarlo una buena oportunidad para los asociados de entrar en contacto e intercambiar impresiones y opiniones con las principales figuras del sector a nivel mundial.

Presentación de los resultados del Estudio de Mercado sobre el Sector de la Gestión del Crédito y la Morosidad 2022

Presentación de los resultados del Estudio de Mercado sobre el Sector de la Gestión del Crédito y la Morosidad 2022

Dentro del marco del I Foro para el Desarrollo Angeco, que la asociación celebró el pasado 15 de junio, tuvo lugar la presentación de la nueva edición del Estudio sobre el sector de la Recuperación de Deuda y la Morosidad 2022, que se elabora anualmente con los datos reales de mercado aportados por sus asociados. La versión ejecutiva del estudio ya se encuentra disponible para su descarga gratuita en www.angeco.com.

En palabras de Carlos Ruiz Cabrera, presidente de Angeco: “Este estudio se ha convertido en la mejor y más representativa radiografía del sector y una herramienta imprescindible para analizarlo y entender la situación del ciclo del crédito en España, algo fundamental para la evolución económica. Este convencimiento es el que nos ha hecho adelantar este año el lanzamiento del estudio a fechas más próximas al periodo al que hace referencia, que es el cierre del año 2022”.

El informe constata un ligero descenso en el importe total gestionado, que pasa de los 438.000 millones en 2021 a los 426.000 en 2022. De esa cifra global cabe destacar como dato concreto que, mientras la deuda de particulares desciende con respecto al año anterior, la de las empresas aumenta convirtiéndose en el 54% del total. Esta subida de la deuda empresarial puede ser un primer signo de alerta sobre la situación real de las empresas españolas y una señal de atención sobre el futuro económico de los próximos meses.

El importe de deuda recuperado a lo largo del año 2022 se sitúa en los 10.116 millones de euros, que los asociados de Angeco han sido capaces de reincorporar al sistema económico facilitando el correcto funcionamiento del ciclo del crédito. Para poner en perspectiva la importancia de esta cifra, se puede decir que supone algo más del 2% del presupuesto total de gasto de los Presupuesto Generales del Estado. La recuperación de esa cantidad de deuda posibilita mejores condiciones de acceso al crédito por parte de los consumidores.

Con el objetivo de mejorar la calidad de la información ofrecida, el estudio va incorporando nueva información cada año y en esta edición, por primera vez, se ha incluido información distinguiendo entre créditos con garantía real y sin garantía real. “Cada año analizamos la información pensando en cómo podemos mejorarla para que el estudio sea más completo y refleje mejor la situación crediticia. La distinción entre deuda secured y unsecured nos parece que es relevante y añade valor al informe”, específica Carlos Ruiz Cabrera.

El estudio detalla la evolución que se ha producido en diferentes sectores de actividad: en este sentido cabe destacar que las entidades financieras siguen siendo el principal demandante de servicios, con 184.000 millones de euros de deuda. Además, se observa que, en el año 2022, se produce un descenso del importe gestionado en todos los sectores de actividad analizados salvo en el de créditos ICO que, como era de esperar, asciende significativamente al producirse los primeros vencimientos de los créditos ICO otorgados bajo las especiales condiciones establecidas durante la pandemia.

En lo referente al empleo, el sector genera 20.000 empleos cuyas principales características son:

  • Empleo de calidad: aumentando el número de contratos fijos hasta situarse en el 95%.
  • Alta empleabilidad femenina: 62% de trabajadores mujeres.
  • Eminentemente joven: 75% de empleados menores de 45 años.

Por el lado de la inversión, la tecnología supone el mayor porcentaje, certificando la apuesta por el sector por la mejora y las nuevas tecnologías.

Se trata, en definitiva, de un completo estudio que pone claramente de manifiesto la importancia del sector de gestión de crédito y el alto estándar de profesionalidad y calidad de las empresas asociadas a Angeco. Convirtiéndose, además, en una herramienta fundamental para poder tener una visión completa y real de uno de los principales factores que garantizan el funcionamiento del ciclo del crédito y, por extensión, de la economía en general.

Video resumen del I Foro para el Desarrollo Angeco

Un evento diferente que mostró la fuerza de un sector en constante evolución y enfocado a la mejora constante.